Πρέπει να ξέρεις που βάζεις την υπογραφή σου...

11 04 2011 | 14:09

Όσο ανοίγει η αγορά στη λιανική του ρεύματος, τα πράγματα θα γίνονται πιο σύνθετα για τον καταναλωτή. Παίρνουμε διάφορα mail με παράπονα καταναλωτών και η αλήθεια είναι ότι αποδεικνύεται εύστοχη η κίνηση της ΡΑΕ να κωδικοποιήσει το τι πρέπει να προσέχει κανείς και ποιες είναι οι υποχρεώσεις των παρόχων. Δημοσιεύουμε στη συνέχεια επιστολή αναγνώστη του οποίου τα στοιχεία είναι φυσικά στη διάθεσή μας. Αυτά που αναφέρει αφορούν μία από τις μεγάλες ιδιωτικές εταιρείες λιανικής πώλησης ρεύματος. «Πρόσφατα έλαβα τηλεφώνημα από πωλήτρια εταιρείας παροχής ρεύματος. Μου εξήγησε τα πλεονεκτήματα της συνεργασίας με την εταιρία της και μου είπε ότι θα μου στείλει σύμβαση-αίτηση να υπογράψω. Πράγματι έστειλε με courier έντυπα σύμβασης με την εντολή (στον courier) να τα υπογράψω αμέσως και να τα παραδώσω στον υπάλληλο του courier. Φυσικά δεν θα μπορούσα να υπογράψω σύμβαση ή άλλο έντυπο χωρίς να το μελετήσω. Το είπα στην κυρία που μου τηλεφώνησε, αλλά αυτή επέμενε ότι δεν ανελάμβανα καμία υποχρέωση που δεν μπορούσα να αλλάξω. Φυσικά της επανέλαβα ότι δεν μπορώ να υπογράψω κάτι χωρίς να το μελετήσω και ζήτησα να κρατήσω τα έντυπα για μελέτη, ή να μου τα στείλει με e-mail ή φαξ να τα μελετήσω. Αρνήθηκε και επέμενε ότι έπρεπε να τα υπογράψω επί τόπου και να τα επιστρέψω και ότι αυτή είναι η πολιτική της εταιρίας της!».

«Αυτές είναι τριτοκοσμικές μέθοδοι και φυσικά άκρως ύποπτες» συνεχίζει ο αναγνώστης και σχολιάζει ότι «Εγείρουν υποψίες ότι υποκρύπτουν παγίδες για τον καταναλωτή. Γιατί να μην μελετήσει ο καταναλωτής την σύμβαση που θα υπογράψει; Μάλλον κάτι κρύβει αυτή που δεν θέλουν να το δει ο υποψήφιος πελάτης».

 

ΑΦΗΣΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΑΣ

NEWSROOM