Ν. Καρακατσάνη: Ένα νέο, διαφανές περιβάλλον στα τιμολόγια ρεύματος - Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές μετά τις ανακοινώσεις

Tα τιμολόγια ηλεκτρικού ρεύματος που ανακοινώθηκαν σήμερα, σε εφαρμογή του νέου νομοθετικού πλαισίου, ενισχύουν σημαντικά τη διαφάνεια και τη δυνατότητα συγκρίσεων για κάθε καταναλωτή.

Δημιουργούν μια κοινή βάση σύγκρισης, που δεν απαιτεί πολύπλοκους υπολογισμούς και παράλληλα, αποτρέπει δυσάρεστες εκπλήξεις στην τιμολόγηση.

Αποδεικνύεται έτσι, ότι η ενδυνάμωση των καταναλωτών είναι εφικτή, ακόμη και σε εξαιρετικά σύνθετες διεθνείς συνθήκες, που απαιτούν δυναμικές προσεγγίσεις.

Παράλληλα, η διαφοροποίηση των προϊόντων από τους παρόχους συνεχίζει να υφίσταται, διασφαλίζοντας ένα επίπεδο πλουραλισμού, που είναι επιθυμητός - εφόσον βέβαια, λειτουργεί με καθαρούς και εύληπτους όρους, προς όφελος των καταναλωτών, επιτρέποντας προσαρμογές, ανάλογα με το προφίλ και τα χαρακτηριστικά της ζήτησής τους.

Επιπρόσθετα, τo  νέο πλαίσιο μπορεί να δώσει ώθηση στην αξιοποίηση των προθεσμιακών προϊόντων που παρέχει το χρηματιστήριο ενέργειας, ως εργαλεία αντιστάθμισης κινδύνου από τις διακυμάνσεις των τιμών χονδρεμπορικής.

Οι καταναλωτές μπορούν πλέον να επιλέγουν ελεύθερα πάροχο ενέργειας, χωρίς ρήτρα αποχώρησης. Το γεγονός αυτό αποτελεί ισχυρό κίνητρο για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας και της ποιότητας των υπηρεσιών των προμηθευτών, καθώς και την επέκτασή τους σε ένα ευρύ φάσμα, που εκτείνεται από τις αντλίες θερμότητας έως  την ηλεκτροκίνηση και την αποθήκευση ενέργειας.

Η αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας κάθε νέου πελάτη είναι μια δυνατότητα που συνεχίζουν να διαθέτουν οι προμηθευτές, και μπορούν να εφαρμόζουν για την προστασία τους.

Στο νέο, πιο διαφανές τοπίο, διαφαίνεται σήμερα ότι δύο σημεία χρήζουν ιδιαίτερης προσοχής από τους καταναλωτές.

1. Η πάγια χρέωση. Εμφανίζει σημαντική διαφοροποίηση, καθώς ξεκινά από 3.5 ευρώ το μήνα αλλά μπορεί να αγγίξει και τα 100 ευρώ, ανάλογα με την κατανάλωση. Αν και το πάγιο αντανακλά, επί της αρχής, σταθερά κόστη (εξυπηρέτησης πελατών, τιμολόγησης), κάποιοι προμηθευτές επιλέγουν κλιμακούμενο πάγιο, δηλαδή αναλογικό με την κατανάλωση. Είναι ένα σημείο που θα πρέπει να έχουν υπόψη οι καταναλωτές, ώστε αν διατηρηθεί ως δυνατότητα, να το αξιολογούν στις συγκρίσεις τους, ανάλογα με το επίπεδο κατανάλωσης που αναμένουν, και να αποφύγουν εκπλήξεις στην εκκαθάριση των λογαριασμών τους. 

2. Η ετήσια συνδρομή. Κάποια πακέτα μπορεί να υπόκεινται σε μια πρόσθετη, ετήσια χρέωση, η οποία να συνοδεύεται από κάποια αντισταθμιστική αξία (όπως ένα σταθερό πάγιο έναντι αναλογικού), ενώ άλλα προϊόντα μπορεί να μην τεκμηριώνουν αυτή την πρόσθετη χρέωση.

Το βέβαιο είναι ότι σε μια εκρηκτική διεθνή συγκυρία, η χώρα μας έκανε αποφασιστικά βήματα για την ενίσχυση και ενδυνάμωση των καταναλωτών, σε πολλαπλά επίπεδα.

Όπως σε κάθε αλλαγή, οι προκλήσεις είναι αναπόφευκτες. Η εποπτεία της αγοράς από την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας παραμένει ιδιαίτερα  σημαντική και στο νέο περιβάλλον.

(Από ανάρτηση της Νεκταρίας Καρακατσάνη στο fb)