«Περνάει» από την αγορά το νέο χρώμα τιμολογίων – Οι πρώτες αντιδράσεις στη δημόσια διαβούλευση – Τα κίτρινα που θα γίνουν κόκκινα και οι νέες ρήτρες πρόωρης αποχώρησης

Γενική συμφωνία ως προς το πλαίσιο που παρουσίασε η Ρυθμιστική Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων για την νέα κατηγορία τιμολογίων, τα λεγόμενα «κόκκινα» τιμολόγια, διαπνέει τα πρώτα σχόλια της αγοράς με πηγές να αναφέρουν ότι οι όποιες παρατηρήσεις εστιάζουν σε επιμέρους ζητήματα διευκρινιστικού χαρακτήρα.

Υπενθυμίζεται ότι αρχές Αυγούστου η Ρυθμιστική Αρχή έθεσε σε δημόσια διαβούλευση την φόρμουλα των «κόκκινων» τιμολογίων, λαμβάνοντας υπόψη στο σχεδιασμό της τα προϊόντα που είχαν προκύψει στην αγορά και υπήρχε δυσκολία να κατηγοριοποιηθούν σε μια από τις υφιστάμενες ομάδες.

Υπό αυτό το πρίσμα, η νέα κατηγορία έρχεται να συμπληρώσει περαιτέρω τον χρωματικό κώδικα τόσο προς όφελος των καταναλωτών καθώς διασφαλίζει μεγαλύτερη συγκρισιμότητα όσο και των εταιρειών που έχουν την δυνατότητα να διευρύνουν περαιτέρω την εμπορική τους πολιτική και το καλάθι προϊόντων τους.

Σε αυτή την κατεύθυνση, όπως τονίζουν αρμόδιες πηγές του κλάδου που συνομίλησαν με το energypress, η αγορά δεν εκφράζει ενστάσεις ως προς το προτεινόμενο πλαίσιο με τις όποιες παρατηρήσεις και σχόλια να επικεντρώνουν σε επιμέρους ζητήματα, χωρίς να αμφισβητούν το βασικό σκεπτικό. Σημειώνεται ότι η διαδικασία της δημόσιας διαβούλευσης προβλέπεται να ολοκληρωθεί στις 31 Αυγούστου για να ακολουθήσει την επόμενη εβδομάδα, κατά πάσα πιθανότητα, η δημοσίευση των επιστολών που θα κατατεθούν από την Ρυθμιστική Αρχή.

Ενδεικτικά, οι επισημάνσεις των εταιρειών προμήθειας εστιάζουν στο κομμάτι της «ευελιξίας», ζητώντας από την Ρυθμιστική Αρχή να προσδιορίσει πρόσθετα ευέλικτα στοιχεία στη «φόρμουλα» του τιμολογίου πέραν του ενός που έχει ήδη προσδιορίσει και αφορά την κατανάλωση. Ένα πρόσθετο ευέλικτο στοιχείο, ενδεχόμενα, θα μπορούσε να είναι η χρονική περίοδος σε μεγαλύτερο βαθμό σε σχέση με τα όσα προβλέπει το προτεινόμενο πλαίσιο της Ρυθμιστικής Αρχής. 

Τα παραπάνω παρατίθενται εν είδει παραδείγματος προς αποτύπωση του αιτήματος περί μεγαλύτερης ευελιξίας στην διαμόρφωση της τελικής «φόρμουλας» του τιμολογίου.

Έτερη και σημαντικότερη παρατήρηση αφορά την τροποποίηση των όρων της σύμβασης με την αγορά να επαναφέρει την πρόταση που έχει θέσει και σε προηγούμενη διαβούλευση περί δυνατότητας τροποποίησης έναντι στη θέση της Αρχής που αποκλείει κάθε τροποποίηση των όρων σύμβασης κατά την διάρκεια της σύμβασης. Από την πλευρά τους, οι προμηθευτές, όπως επισημαίνουν αρμόδιες πηγές, υποστηρίζουν την δυνατότητα τροποποίησης της σύμβασης μετά την παρέλευση του πρώτου εξαμήνου κατά τα πρότυπα των όσων προβλέπει ο Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Παρατηρήσεις επίσης διατυπώνονται ως προς την επιλογή του χρώματος με εκπροσώπους της αγοράς να προκρίνουν μια άλλη χρωματική απόχρωση που θα «αναδεικνύει» καλύτερα στην διαφορετική κατηγορία χωρίς να παραπέμπει σε υφιστάμενες κατηγορίες τιμολογίων ή να δημιουργεί παρερμηνείες (σήμα κινδύνου το κόκκινο χρώμα). Σε κάθε περίπτωση, το βασικό συμπέρασμα, όπως προκύπτει από τα όσα μεταφέρουν στελέχη της αγοράς, είναι η συμφωνία με το γενικότερο πλαίσιο της Αρχής, πράγμα που αποτελεί την βάση προκειμένου να ολοκληρωθεί με επιτυχία η όλη ρυθμιστική διαδικασία και να κλείσει το θέμα χωρίς να χρονίσει.

Από εκεί και πέρα, εκτιμήσεις θέλουν να βγαίνουν «κόκκινα» τιμολόγια στα ράφια των εταιρειών, παραμένοντας ωστόσο ερωτηματικό τι ανταπόκριση θα βρουν από τους καταναλωτές. Αξίζει να σημειωθεί, όπως σχολιάζουν σχετικά παράγοντες της αγοράς ότι η δυσκολία δεν έγκειται τόσο στην πώληση όσο στην διαχείριση του προϊόντος από τους προμηθευτές με έμφαση στο κομμάτι της εκκαθάρισης που μέχρι στιγμής συνιστά κάτι «πρωτόγνωρο» για την καταναλωτική βάση της Ελλάδας.

Εδώ έγκειται και το ρίσκο του εκάστοτε προμηθευτή που καλείται να διαχειριστεί τον κίνδυνο να συσσωρεύσει «φέσια» στην περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να μεταπήδησει σε άλλο προμηθευτή μετά το πέρας της σύμβασης και μη έχοντας ολοκληρώσει την τακτοποίηση της εκκαθάρισης με το πρόβλημα προφανώς να πολλαπλασιάζεται αν το ποσό το εκκαθάρισης είναι μεγάλο.

Τέλος, η εισαγωγή της νέας κατηγορίας προϊόντων με «κόκκινη» (εφόσον αυτή καταλήξει) επισήμανση θα επιφέρει ανακατατάξεις και στα υφιστάμενα προϊόντα με ορισμένα από αυτά να μεταπηδούν στη νέα κατηγορία τόσο γιατί ταιριάζουν τα χαρακτηριστικά τους σε αυτή και σήμερα «στεγάζονται» στα κίτρινα όσο και γιατί η εν λόγω κατηγορία τιμολογίων έχει δικαίωμα επιβολής ρήτρας πρόωρης αποχώρησης που δεν υπάρχει, ως γνωστόν, στα κίτρινα προϊόντα.

Να σημειωθεί ακόμη, ότι δεν υπάρχει ανάλογος σχεδιασμός κόκκινων τιμολογίων στην περίπτωση της λιανικής φυσικού αερίου παρά το γεγονός ότι ο χρωματικός κώδικας έχει επεκταθεί και εκεί. Ωστόσο, όπως διευκρινίζουν αρμόδιες πηγές, δεν προκύπτει κάποια ανάγκη για πρόσθετες παρεμβάσεις και επομένως δεν θα υπάρξουν αλλαγές παρά μόνο θα προχωρήσει η θέσπιση των κανόνων που είχαν αρχικά τεθεί και αφορούσαν εν συνόλω τα τιμολόγια αερίου κατά τα πρότυπα των τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας με βασικό ζητούμενο την διαφάνεια και την προστασία του καταναλωτή.