Στα ταμεία της ΑΗΚ

Με τον έναν ή τον άλλο τρόπο, κάποιοι σε ορισμένες υπηρεσίες μας δείχνουν με τη συμπεριφορά τους πως η δουλειά που κάνουν είναι αγγαρεία. Ανοίγει το ταμείο στην Αρχή Ηλεκτρισμού στις 07:45. Ο κόσμος μπαίνει και παίρνει θέση στην ουρά, αλλά μόνο μία ταμίας είναι στη θέση της.

Οι άλλοι ταμίες έρχονται νωχελικά στις 8:00 και κάτι κρατώντας σφιχτά αγκαλιά από ένα βάζο φραπέ ή ζεστό καφέ, κοιτάζουν υποτιμητικά τον κόσμο, λες και φταίνε αυτοί που δεν τους άφησαν να κοιμηθούν ακόμη λίγο.

Περνάει η ώρα και ακόμη ένα μόνο ταμείο λειτουργεί. Και το ερώτημα είναι απλό, αν η συνεπής ταμίας που ήλθε στην ώρα της καθυστερούσε, ποιος θα εξυπηρετούσε το κοινό. Αλλά, όταν δεν υπάρχει επίβλεψη, πρόγραμμα και πλάνο σωστής εξυπηρέτησης, κάποιοι θα κάνουν πάντα του κεφαλιού τους.

(philenews)