Πάταγο κάνουν οι μικροί προμηθευτές στην αγορά λιανικής της Βρετανίας – Οι καταναλωτές αλλάζουν πλέον αυτόματα πάροχο

Νεοφυείς επιχειρήσεις στη λιανική αγορά ηλεκτρισμού και φυσικού αερίου της Βρετανίας σημειώνουν μεγάλη επιτυχία τον τελευταίο καιρό, περιορίζοντας σημαντικά το μερίδιο των έξι μεγάλων παραδοσιακών παικτών.

Όπως αναφέρει το Bloomberg σε άρθρο του, η τάση αυτή αποτελεί άσχημο νέο για τους μεγάλους, οι οποίοι έχουν να αντιμετωπίσουν επίσης την αύξηση των τιμών χονδρεμπορικής, τη δυσπιστία των καταναλωτών και τους ρυθμιστικούς περιορισμούς.

Χαρακτηριστικό είναι ότι πέρυσι άλλαξαν πάροχο 5,5 εκατ. καταναλωτές στη χώρα με τη βοήθεια ιστοσελίδων και εργαλείων που τους επιτρέπουν να εντοπίσουν το χαμηλότερο τιμολόγιο για τις ανάγκες τους. Πλέον, εταιρείες αυτού του είδους όπως η Labrador και η Look After My Bills προχωρούν ένα βήμα παραπέρα και αλλάζουν πάροχο στον καταναλωτή αυτόματα όταν υπάρχει καλύτερη τιμή αλλού.

“Ασκούμε πίεση στους μεγάλους προμηθευτές ώστε να είναι ανταγωνιστικοί”, σημείωσε η επικεφαλής της Labrador, Τζέιν Λούσι. “Η αληθινή πρόκληση είναι να πείσουμε τους καταναλωτές να αφιερώσουν τρία λεπτά για να λάβουν μέρος”, πρόσθεσε.

Σύμφωνα με το Bloomberg, πρόσφατα πραγματοποιήθηκε έρευνα από την αρχή ανταγωνισμού της Βρετανίας, η οποία αποκάλυψε ότι το 70% των πελατών των έξι μεγάλων πληρώνουν την ακριβότερη ταρίφα της αγοράς και θα μπορούσαν να εξοικονομήσουν 300 λίρες ετησίως αν άλλαζαν πάροχο. Τα πορίσματα της έρευνας οδήγησαν την πρωθυπουργό, Τερέζα Μέι, να εισάγει όριο στα συμβόλαια, ξεκινώντας από τα τέλη του έτους.

Το αποτέλεσμα των παραπάνω κινήσεων είναι ότι το ποσοστό των έξι μεγάλων υποχώρησε πλέον στο 78% από 100% επτά χρόνια πριν. Η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία, SSE, αποφάσισε να συγχωνευτεί με την Npower της Innogy, καθώς το μερίδιό της υποχώρησε από το 20% σε 14%.

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι υπηρεσίες αυτόματης αλλαγής παρόχου είναι δωρεάν και επιβαρύνουν τους προμηθευτές. Οι καταναλωτές επιλέγουν παραμέτρους όπως το εύρος της διαφοράς στο τιμολόγιο και το πόσο “πράσινο” είναι. Συνολικά, εκτιμάται ότι το 18% όλων των καταναλωτών αλλάζουν πλέον προμηθευτή κατά βούληση.

Η μεγαλύτερη ελευθερία οδήγησε επίσης στη δημιουργία πολλών μικρών προμηθευτών, καθώς πλέον υπάρχουν πάνω από 70 εταιρείες στη λιανική αγορά.