80 παράπονα στο ΚΕΠΚΑ κατά το α' εξάμηνο για τους παρόχους ηλεκτρισμού-αερίου

A/A

Κατηγορία

Αριθμός

Ποσοστό

1

Υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος

620

36,26

Πάροχοι τηλεπικοινωνιακών ταχυδρομικών υπηρεσιών

516

Πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας

66

Λοιπές υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος

12

Φυσικό Αέριο

14

Πάροχοι νερού

12

2

Ελαττωματικά προϊόντα-Εγγυήσεις

268

15,67

3

Ρύθμιση χρεών υπερχρεωμένων νοικοκυριών

143

8,36

4

Τουριστικές υπηρεσίες

132

7,72

5

Πωλήσεις από απόσταση

94

5,50

6

Κακή παροχή από ελεύθερους επαγγελματίες

71

4,15

7

Ινστιτούτα - Γυμναστήρια

63

3,68

8

Λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

63

3,68

9

Λοιπές καταγγελίες

43

2,51

10

Ακατάλληλα τρόφιμα

32

1,87

11

Δημόσιες υπηρεσίες - Υπηρεσίες ΟΤΑ

31

1,81

12

Υπερβολικές απαιτήσεις καταναλωτών

29

1,70

13

Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

28

1,64

14

Ασφαλιστικές υπηρεσίες

20

1,17

15

Σούπερμάρκετ

17

0,99

16

Εισπρακτικές εταιρίες

14

0,82

17

Ενοίκια - Κοινόχρηστα

12

0,70

18

Προκαταβολές

8

0,47

19

Ασφάλεια προϊόντων (πλην τροφίμων)

8

0,47

20

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων και ιδ. Ζωής

6

0,35

21

Φάρμακα - υγεία

3

0,18

22

Νοθεία - Κλοπή καυσίμων

3

0,18

23

Εκπτώσεις

2

0,12

ΣΥΝΟΛΟ

1.710

100