ΔΕΗ : Έρχονται διακανονισμοί και για τους μη ευπαθείς καταναλωτές…

(update) Την επέκταση των διακανονισμών για οφειλές και για άλλες κοινωνικές ομάδες πληθυσμού, πέραν αυτών που έχουν ήδη ενταχθεί στη ρύθμιση, εξετάζει η ΔΕΗ. Αυτό ανέφερε σήμερα 18 Απριλίου ο διοικητής της ΔΕΗ Αρθούρος Ζερβός, ενημερώνοντας την αρμόδια Επιτροπή της Βουλής σχετικά με τους διεθνείς μειοδοτικούς διαγωνισμούς για προμήθεια καυσίμων, διαβεβαιώνοντας ότι κανείς δεν θα πληρώνει παραπάνω από αυτό που δεν μπορεί.

«Είναι προφανές ότι βούλησή μας είναι να βοηθήσει η ΔΕΗ τις αδύναμες κοινωνικά ομάδες, όσο μπορεί και όσο είναι στο χέρι της. Η ενέργεια που ανακοινώσαμε για τους μακρόχρονους διακανονισμούς έως 40 δόσεις είναι προς αυτή την κατεύθυνση. Αντιλαμβανόμαστε πλήρως πού βρίσκεται μια μεγάλη μερίδα του ελληνικού πληθυσμού και, στα μέτρα του δυνατού, προσπαθούμε να κάνουμε κι άλλες διευκολύνσεις για τους μη ευάλωτους καταναλωτές. Με απόφαση του Δ.Σ. οι ταμειακές διευκολύνσεις και οι διακανονισμοί θα επεκταθούν και στο υπόλοιπο κομμάτι της κοινωνίας, πέραν των ευπαθών ομάδων», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ.Ζερβός.

Παράλληλα, ο διοικητής της ΔΕΗ διαβεβαίωσε ότι σύντομα θα είναι έτοιμο το σύστημα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, ώστε οι πολίτες να μπορούν να εξυπηρετηθούν τόσο για τον διακανονισμό όσο και για την καταβολή του ΕΕΤΗΔΕ, χωρίς να χρειάζεται η φυσική τους παρουσία.

«Δουλεύουμε εντατικά προς αυτή την κατεύθυνση ώστε και ευελιξία να δώσει στη ΔΕΗ και η ταλαιπωρία των πολιτών να σταματήσει», σημείωσε ο κ. Ζερβός.

Τέλος, ο κ. Ζερβός άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο για μικρότερες αυξήσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ, μετά την απόφαση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για την επιβολή χαμηλότερου κόστους ρύπων, η οποία, όπως είπε, δημιουργεί ένα «μαξιλάρι» στο λειτουργικό κόστος της επιχείρησης.

Νωρίτερα το energypress έγραφε:

Μπορεί οι διακανονισμοί που ανακοινώσε χθες η ΔΕΗ να αφορούν μόνο σε ευπαθείς ομάδες, ωστόσο αντίστοιχο πρόγραμμα ετοιμάζει σύμφωνα με τις πληροφορίες και για όλους τους υπόλοιπους οικιακούς καταναλωτές.

Σε αυτό το άλλο πρόγραμμα, που θα ανακοινωθεί σύντομα, ο αριθμός των άτοκων δόσεων θα διπλασιάζεται σε σχέση με τα σημερινά δεδομένα, ανάλογα φυσικά του πόσο συνεπής είναι ο πελάτης στην εξόφληση του λογαριασμού του.

Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής που σήμερα έχει μπει σε πρόγραμμα διακανονισμού και πληρώνει την οφειλή του σε 2 άτοκες δόσεις, στο εξής θα μπορεί να τη καταβάλει σε 4 άτοκες. Ενώ ένας πελάτης που εξοφλεί την οφειλή του με 4 άτοκες, θα μπορεί στο εξής να την ξεχρεώσει σε 8 άτοκες, κ.ο.κ.

Πρώτη ομάδα…

Πάντως το πρόγραμμα διακανονισμών που ανακοίνωσε χθες η ΔΕΗ, αφορά μόνο τις ευάλωτες κατηγορίες, τις οποίες και χωρίζει σε δύο ομάδες, ανάλογα με το βαθμό συνέπειας στην εξόφληση των λογαριασμών και των οφειλών τους. Για την πρώτη ομάδα πελατών, η κάθε δόση δεν θα ξεπερνά στο εξής το 25% του συνολικού ποσού που καταβάλλουν μέσω του διμηνιαίου τους λογαριασμού, χωρίς σε αυτό να συμπεριλαμβάνεται το ΕΕΤΗΔΕ. Καθιερώνονται μέχρι 40 άτοκες δόσεις, χωρίς υποχρέωση καταβολής προκαταβολής. Για παράδειγμα, ένας ευάλωτος καταναλωτής που ανήκει στην ομάδα αυτή, με συνολική οφειλή για ηλεκτρικό ρεύμα, και μέσο διμηνιαίο λογαριασμό στα 200 ευρώ (χωρίς ΕΕΤΗΔΕ) θα μπορεί να την αποπληρώσει σε 40 άτοκες μηνιαίες δόσεις, των 50 ευρώ η κάθε μία.

Στην παραπάνω ομάδα εντάσσονται όσοι είναι συνεπείς στην εξόφληση των λογαριασμών τους, είτε έχουν είτε δεν έχουν ενταχθεί σε κάποιο παλαιότερο διακανονισμό. Μέχρι σήμερα οι καταναλωτές αυτοί είχαν δικαίωμα διακανονισμού σε 6 και 4 έντοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα. Στην ίδια κατηγορία κατατάσσονται και οι πελάτες εκείνοι με περισσότερους του ενός ανεξόφλητους λογαριασμούς οι οποίοι έχουν μεταφερθεί στον επόμενο, καθώς και όσοι έχουν ενταχθεί σε παλαιότερο διακανονισμό αλλά «έχασαν» μία δόση. Οι πελάτες αυτοί είχαν δυνατότητα αποπληρωμής μόνο σε 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις.

Και δεύτερη ομάδα

Στη δεύτερη ομάδα, ανήκουν όσοι καταναλωτές έχουν αθετήσει κατ’ επανάληψη παλαιότερους διακανονισμούς ή έχουν προβεί σε παραβίαση μετρητή μετά από αποκοπή λόγω χρέους. Στην ίδια ομάδα ανήκουν και εκείνοι που έχει διαπιστωθεί ότι προβαίνουν σε επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις μετρητή μετά από αποκοπή ή και ρευματοκλοπή.

Στο εξής όσοι ανήκουν στις δύο πρώτες κατηγορίες θα δικαιούνται διακανονισμό είτε με προκαταβολή 10% συν 6 άτοκες διμηνιαίες δόσεις είτε με προκαταβολή 20% συν 4 άτοκες διμηνιαίες δόσεις.

Μέχρι πρότινος όσοι ανήκαν στην 1η κατηγορία έπρεπε να καταβάλουν 20% προκαταβολή συν 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις, και όσοι ανήκαν στην 2^ηόφειλαν να δώσουν 50% προκαταβολή συν 2 έντοκες διμηνιαίες δόσεις.

Για τους ανήκοντες στην 3^η κατηγορία (κατ΄επανάληψη παραβιάσεις μετρητή ή ρευματοκλοπή) δεν αλλάζει κάτι σε σχέση με το προηγούμενο πρόγραμμα. Οι οφειλέτες θα πρέπει να πληρώσουν το 100% της οφειλής τους ή να προχωρήσουν σε διακανονισμό μετά από την καταβολή εγγυήσεων.