Ήσσονος σημασίας λάθη δημιουργούν μεγάλα προβλήματα στους δικαιούχους του "φωτοβολταϊκά στη στέγη"

Παράπονα έχουν οι καταναλωτές από το πως αντιμετωπίζει σημαντικές λεπτομέρειες η πλατφόρμα του προγράμματος Φωτοβολταϊκά στη Στέγη, με αποτέλεσμα να αδικούνται.

Ενδεικτική είναι η περίπτωση αναγνώστη του energypress, ο οποίος βλέπει την αίτησή του να συναντά εμπόδιο:

Όπως αναφέρει σχετικά στην επικοινωνία του:

"Η σύζυγός μου είναι μία από τους δικαιούχους του προγράμματος φωτοβολταϊκά στη στέγη.  Έχει γίνει η εγκατάσταση, έγινε την προηγούμενη εβδομάδα και η ενεργοποίηση από το ΔΕΔΔΗΕ και προσπάθησα να υποβάλλω τα έγγραφα για την ολοκλήρωση του προγράμματος.  

Ελέγχοντας την αίτηση που είχε γίνει αρχικά, διαπίστωσα ότι εκ παραδρομής είχε δηλωθεί κυριότητα ιδιωτικής έκτασης ενώ θα έπρεπε να έχει δηλωθεί παραχώρηση, μιας και έχει ο πατέρας της συζύγου μου έχει την ψιλή κυριότητα του ακινήτου και η σύζυγος μου έχει την επικαρπία.

Έστειλα σχετικό αίτησα στο helpdesk του προγράμματος (προσπάθησα πρώτα να τηλεφωνήσω δεκάδες φορές αλλά συνέχεια μετά από ολιγόλεπτη αναμονή έκλεινε η γραμμή) στο οποίο και η αρχική τους απάντηση ήταν:

«Καλημέρα σας, 

Παρακαλούμε πολύ, όπως ενημερωθείτε ότι δεν δύναται να τροποποιηθεί το πεδίο ''Ιδιοκτησιακό καθεστώς εγκατάστασης'' που έχει δηλωθεί στην αίτηση σύμβασης σύνδεσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαδικασία των τροποποιήσεων, παρακαλούμε πολύ όπως απευθυνθείτε στο αρμόδιο κατάστημα ΔΕΔΔΗΕ της περιοχής σας ή εναλλακτικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Ευχαριστούμε πολύ.

Με εκτίμηση, 

Ομάδα Υποστήριξης Προγράμματος "Φωτοβολταϊκά στη Στέγη"

Επέμενα ξανά στο ερώτημα μου καθώς θεώρησα απίθανο να μην έχει προβλεφθεί τέτοια αλλαγή και απλά με παραπέμψαν στον «τοπικό ΔΕΔΔΗΕ». Μίλησα με το τοπικό γραφείο και η ενημέρωση μου από εκεί είναι ότι μπορεί να γίνει τροποποίηση όσον αφορά τη σύμβαση σύνδεσης, αλλά να μιλήσω με το helpdesk του προγράμματος γιατί δεν είναι αρμόδιοι να μου πουν αν μπορεί να κλείσει η επιχορήγηση!

Σημειώστε πως, οποιαδήποτε επιλογή στην κυριότητα δεν έχει την παραμικρή σημασία. Δεν οδηγεί σε αλλαγή της βαθμολογίας, δεν αλλάζει το ποσοστό της επιχορήγησης ούτε επηρεάζει κάπως το πρόγραμμα. Η μόνη «γραφειοκρατική» προσθήκη που πρέπει να γίνει είναι κάποιες υπεύθυνες δηλώσεις, οι οποίες προφανώς και θα πρέπει να ζητηθούν εκ των υστέρων για να μπορέσει να κλείσει επιτυχώς ο φάκελος, αλλά ούτε αυτό προβλέπεται.

Θα σας παρακαλούσα για τη δημοσίευση του προβλήματος μου (έχω μιλήσει με τον εγκαταστάτη μου και έχει δει και άλλες τέτοιες περιπτώσεις), μήπως και μπορέσουμε να πιέσουμε για κάποια τροποποίηση της προκήρυξης του προγράμματος ώστε να μπορούν να διορθωθούν ήσσονος σημασίας λάθη τα οποία μας δημιουργούν τρομερά προβλήματα".