Προς διαβούλευση η πρόταση της ΡΑΑΕΥ για το switching στη λιανική του ρεύματος – 5+1 πλεονεκτήματα του μοντέλου "σήμανσης" των οφειλετών 

Εντός της εβδομάδας αναμένεται να τεθεί σε δημόσια διαβούλευση από τη ΡΑΑΕΥ η πρόταση για την τροποποίηση του Άρθρου 42 του Κώδικα Προμήθειας, η οποία φιλοδοξεί όχι μόνο να καταπολεμήσει τον «ενεργειακό τουρισμό», αλλά και να κάνει πιο ευέλικτη τη μετακίνηση καταναλωτών σε νέο πάροχο. Υπενθυμίζεται ότι «πυλώνας» της τροποποίησης αποτελεί το σύστημα σήμανσης οφειλετών (debt flagging) που θα δημιουργήσει o ΔΕΔΔΗΕ και το οποίο θα «κουμπώσει» στην πληροφοριακή του πλατφόρμα «Θαλής». 

Στο σύστημα θα χρησιμοποιείται μία κατάλληλη χρωματική ένδειξη, που θα υποδεικνύει αν ένας καταναλωτής είτε δεν έχει χρέη ή έχει προβεί σε διακανονισμό τους, είτε είναι υπερήμερος. Έτσι, ένας υπερήμερος καταναλωτής θα «κοκκινίζεται» στο σύστημα από τον προμηθευτή του, αφού πρώτα ενημερωθεί σχετικά. 

Η σήμανση στο debt flagging θα αποτελεί προϋπόθεση ώστε η εταιρεία να μπορεί να εκδώσει εντολή διακοπής της ηλεκτροδότησης του πελάτη, στην περίπτωση που αυτός δεν εξοφλήσει τα χρέη του ή δεν τα διακανονίσει. Αξίζει να σημειωθεί ότι, ακόμη κι αν έχει μετακινηθεί σε άλλη εταιρεία, έως και 3 μήνες μετά την αλλαγή ο παλιός πάροχος θα συνεχίζει να έχει τη δυνατότητα να «κοκκινίσει» τον πρώην πελάτη του.  

Στην περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει στο μεταξύ μετακινηθεί, για το χρονικό διάστημα που δεν έχει εκδοθεί εντολή αποκοπής, θα μπορεί να αλλάξει πάροχο, παρά το γεγονός ότι θα είναι «κοκκινισμένος» στο debt flagging. Και πάλι, αν προχωρήσει σε ρύθμιση, τότε θα αίρεται η σήμανσή του (θα «ξεκοκκινίζεται»). 

Αυτό θα γίνεται, βέβαια, και στο σενάριο που εξοφλήσει πλήρως τις οφειλές του. Αν ωστόσο αμελήσει τα χρέη του ή αθετήσει τον διακανονισμό, τότε ο παλιός πλέον πάροχός του θα μπορεί να εκδώσει εντολή αποκοπής, παρόλο που έχει πάψει να εκπροσωπεί τον καταναλωτή. Σε κάθε περίπτωση, ο παλιός προμηθευτής θα χάνει κάθε δικαίωμα επί του πρώην πελάτη του, με την παρέλευση 12μηνου από τη «μετακίνηση». Επομένως, ακόμη κι αν δεν έχει έως τότε εξοφληθεί πλήρως η εταιρεία, δεν θα μπορεί πλέον να παρέμβει στην ηλεκτροδότηση του καταναλωτή.

Για να είναι αποτελεσματικό το μπλόκο στο «ενεργειακό τουρισμό», το μοντέλο εμπλέκει και τον τρίτο υποψήφιο προμηθευτή, στον οποίο μπορεί στην πορεία να θελήσει να μετακινηθεί ο καταναλωτής, αν χρησιμοποιεί τις αλλαγές εταιρείας για να αποφεύγει τα χρέη του. Για αυτό το σενάριο, το μοντέλο προβλέπει καταρχάς τη δυνατότητα σήμανσης έως και από δύο προμηθευτές – τον αρχικό και τον αμέσως επόμενο πάροχο, στον οποίο μεταπήδησε ο «τουρίστας». 

Επίσης, για την την περίπτωση απόπειρας του «τουρίστα» για νέα αλλαγή, το μοντέλο προβλέπει πως ο τρίτος υποψήφιος πάροχος θα βλέπει τη σήμανση και από τους δύο προηγούμενους παρόχους. Επομένως, σε αντίθεση με ό,τι ισχύει τώρα, θα έχει τη δυνατότητα να διαπιστώσει αν ο υποψήφιος καταναλωτής έχει αφήσει «φέσια» στον προ-προηγούμενο πάροχο, κρίνοντας αναλόγως αν θα αναλάβει ή όχι την εκπροσώπησή του. 

Όπως έχει γράψει το energypress, στο πρόσφατο συνέδριο του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδας, η Ειρήνη Ιακωβίδου, Διευθύντρια Ρύθμισης και Εποπτείας Αγορών Λιανικής και Προστασίας Καταναλωτών της ΡΑΑΕΥ, περιέγραψε 5 ακόμη πλεονεκτήματα που έχει η πρόταση της Αρχής, πέρα από το ότι βάζει ανάχωμα στον «ενεργειακό τουρισμό». 

Έτσι, όπως επισήμανε, παράλληλα η πρόταση της Αρχής δεν περιορίζει τις αλλαγές προμηθευτή αλλά επιταχύνει το switching. Επίσης, οδηγεί στη συγκράτηση των εντολών απενεργοποίησης μετρητή, στο πνεύμα της κατεύθυνσης της ευρωπαϊκής Οδηγίας. Παράλληλα, ξεμπλοκάρει την αλλαγή προμηθευτή με ληξιπρόθεσμες οφειλές, καθώς ο παλιός πάροχος διατηρεί το δικαίωμα υποβολής εντολής απενεργοποίησης μετρητή, για 12 μήνες από την ημερομηνία επισήμανσης.

Την ίδια στιγμή, λύνει το πρόβλημα της αλλαγής προμηθευτή χωρίς την πληρωμή του τελικού λογαριασμού στον προηγούμενο πάροχο, καθώς ο πάροχος αυτός διατηρεί το δικαίωμα υποβολής εντολής απενεργοποίησης μετρητή, για 3 μήνες από την ημερομηνία παύσης εκπροσώπησης. Επίσης, όχι μόνο δεν περιορίζει τις μετακινήσεις των καταναλωτών, αλλά τις επιταχύνει – καθώς ο νέος προμηθευτής λαμβάνει από το σύστημα σήμανσης την πληροφορία για ύπαρξη ληξιπρόθεσμων οφειλών. Στο υφιστάμενο καθεστώς, αυτή την πληροφορία τη λαμβάνει από τον ίδιο τον πελάτη.