Εμμένει στο σφιχτό έλεγχο η ΡΑΕ για τις διαφημιστικές καμπάνιες και τις προωθητικές ενέργειες των προμηθευτών

Ακέραιες διατηρούνται οι θέσεις της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας για τον «σφικτό» έλεγχο στις διαφημιστικές καμπάνιες και τις προωθητικές ενέργειες των προμηθευτών. Αυτό αποτυπώνεται στην αιτιολογική έκθεση της απόφασης της ΡΑΕ με την οποία απορρίπτεται η αίτηση αναθεώρησης που υπέβαλε εταιρεία προμήθεις και αφορούσε την υπ’αριθμ. Πρωτ. ΡΑΕ Ο-87645/14.05.2021 επιστολής της ΡΑΕ.

Κύκλοι των προμηθευτών τονίζουν ωστόσο, ότι ο έλεγχος των διαφημιστικών μηνυμάτων, για το κατά πόσον είναι παραπλανητικές ή όχι, δεν αποτελεί αρμοδιότητα της ΡΑΕ, αλλά άλλων φορέων όπως η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και το Εθνικό Συμβούλιο Ραδιοτηλεόρασης.

Αφορμή για τον ενδελεχή έλεγχο της Αρχής προς τους προμηθευτές και τις διαφημιστικές καμπάνιες που εκτελούν αποτέλεσε η ενεργοποίηση της Ρήτρας Χονδρεμπορικής Τιμής την Άνοιξη μπροστά στις ανατιμήσεις στην αγορά ενέργειας, γεγονός που πυροδότησε σειρά παραπόνων προς την Αρχή, όπως είχε αναδείξει σε σχετικό του ρεπορτάζ το energypress τότε.

Συγκεκριμένα, στο ιστορικό της απόφασης αναφέρεται πως «η Αρχή έγινε αποδέκτης αναφορών και παραπόνων καταναλωτών, εκ των οποίων διαφαίνεται ότι η πλειονότητα των διαφημιστικών μηνυμάτων χαρακτηρίζεται από έντονη ασάφεια περιεχομένου για τον καταναλωτή».

Στη συνέχεια η ΡΑΕ κάλεσε τις εταιρείες προμήθειας Ηλεκτρισμού ή/και φυσικού αερίου να ενημερώσουν εγκαίρως τη ΡΑΕ για το περιεχόμενο των διαφημιστικών τους καταχωρήσεων, τόσο σε ηλεκτρονικά όσο και σε έντυπα μέσα, σχετικά με τη δραστηριότητα της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ή/και φυσικού αερίου αποστέλλοντας στην Αρχή τα σχετικά διαφημιστικά σπότ ή/και τις καταχωρήσεις σε έντυπα μέσα.

Οι λόγοι αντίθεσης της εταιρείας προμήθειας, για τους οποίους ζητάει την αναθεώρηση της προαναφερόμενης απόφασης του Ρυθμιστή, αφορούν στα εξής:

Υπέρβαση της εποπτικής και ρυθμιστικής αρμοδιότητας της Αρχής

Από την πλευρά της η ΡΑΕ απαριθμεί όλο το πλέγμα διατάξεων, βάσει των οποίων θεσμοθετείται και καθορίζεται η εποπτική αρμοδιότητά της, όσο και η κυρωτική της εξουσία. Ανάμεσα σε άλλα αναφέρεται πως η ΡΑΕ παρακολουθεί και λαμβάνει κάθε αναγκαίο μέτρο προκειμένου να διασφαλίζεται η αξιοπιστία των πληροφοριών που παρέχουν οι Προμηθευτές στους Πελάτες τους και ιδίως τα στοιχεία της παραγράφου 2 του άρθρου 48, καθώς και η παροχή αυτών σε εθνικό επίπεδο με τρόπο σαφώς συγκρίσιμο.

Παραβίαση της ελευθερίας της διαφήμισης

Παραβίαση των διατάξεων περί ανταγωνισμού και της αρχής της μη διακριτικής μεταχείρισης

Για την εν λόγω «κατηγορία» η ΡΑΕ αναπτύσσει το σκεπτικό της, υπογραμμίζοντας ότι η αιτούσα προσπαθεί να μετατρέψει κανόνες πρόληψης παραπλανητικής διαφήμισης σε κανόνες περιορισμού του ελεύθερου ανταγωνισμού.

Παραβίαση των διατάξεων περί Προστασίας του Καταναλωτή.

Παραβίαση της αρχής της χρηστής διοίκησης και της δικαιολογημένης εμπιστοσύνης του διοικούμενου

Απαντώντας σε έναν προς ένα τους παραπάνω λόγους, η ΡΑΕ κρίνει ότι δεν ευσταθούν και τους απορρίπτει ως αβάσιμους.

Δείτε ολόκληρη την απόφαση εδώ.