Μάνος Εξαρχουλάκος (ZeniΘ): Οι πάροχοι να προστατεύσουμε τη φήμη της αγοράς

Σαφείς αιχμές για τα προβλήματα, τα εμπόδια αλλά και τους κινδύνους που απειλούν την αγορά προμήθειας ενέργειας, άφησε ο ο διευθυντής Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας της ZeniΘ Μάνος Εξαρχουλάκος, κατά την παρέμβασή του στο συνέδριο "Η Αγορά Ενέργειας στη Νοτιοανατολική Ευρώπη - Διείσδυση του Φυσικού Αερίου” που διοργάνωσε χθες στη Λάρισα το ΤΕΕ. Ιδιαίτερα στάθηκε στο γεγονός ότι θα πρέπει οι εταιρείες να επιδεικνύουν ήθος και σεβασμό, να μη δημιουργούν ψευδείς προσδοκίες αλλά και να σέβονται τον κώδικα.

“Η ανάπτυξη της αγοράς φυσικού αερίου επηρεάζεται σίγουρα από τις τρεις εταιρίες διανομής και τις ενέργειες που πρέπει να κάνουν για την ανάπτυξη του δικτύου τις περιοχές τους αλλά κυρίως βασίζεται στις εταιρίες προμήθειας. Πριν κάποια χρόνια είχαμε τις εταιρίες που έπληξαν την αγορά της ηλεκτρικής ενέργειας δημιουργώντας το αίσθημα της ανασφάλειας και του φόβου στους Έλληνες. Εμείς λοιπόν, οι προμηθευτές ενέργειας του 2019, οφείλουμε να είμαστε ξεκάθαροι και ειλικρινείς στους καταναλωτές σε κάθε επικοινωνία μας, με ίδιους κανόνες και ίση μεταχείριση, να σεβόμαστε τον κώδικα προμήθειας και να υποστηρίζουμε το ρόλο της ΡΑΕ, να επιδεικνύουμε ήθος και σεβασμό και να μην παραπλανούμε τον κόσμο με βαρύγδουπες υποσχέσεις που δημιουργούν ψευδείς προσδοκίες και κυρίως με ανομοιογενείς συγκρίσεις τιμών που μόνο θόρυβο και σύγχυση δημιουργούν. Για ποια εμπιστοσύνη θα μπορούμε να μιλάμε μετά; Καταστρέφεται η φήμη και το όνομα που χτίζουμε τόσα χρόνια” τόνισε ο κ. Εξαρχουλάκος. Ο ίδιος  έκανε λόγο για ασαφή ποσοστά σύγκρισης τιμών και υπογράμμισε ότι είναι ανάγκη για αρχή  να ανακοινώνονται οι τιμές στο site της κάθε εταιρίας κάθε μήνα όπως άλλωστε προβλέπει και ο κώδικας και κάνει κάθε μήνα η ZeniΘ 19 χρόνια τώρα. “Μετά ας μιλήσουμε για συγκρίσεις. Δεν επιτρέπεται να μαθαίνουν οι πελάτες την τιμή του αερίου κάθε μήνα από τον λογαριασμό που θα λάβουν μήνες μετά την κατανάλωση” τόνισε ο κ. Εξαρχουλάκος

Νωρίτερα ο ίδιος είχε αναφερθεί στη διαχρονική συνεισφορά της ZeniΘ ως του πρώτου πάροχου ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα. Λανσάραμε πρώτοι για τα ελληνικά νοικοκυριά την υπηρεσία Dual energy με φυσικό αέριο και ρεύμα» ως ο μεγαλύτερος πάροχος φυσικού αερίου σε αριθμό συνδέσεων, σε μετρητές και αυτό δε μπορεί να αμφισβητηθεί, ανέφερε χαρακτηριστικά, υπογραμμίζοντας μάλιστα ότι η ZeniΘ ξεκίνησε τη δραστηριότητά της στη Θεσσαλονίκη και τη Θεσσαλία και όχι στην Αττική όπου βρίσκεται το 50% του πληθυσμού της Ελλάδας και αυτό έχει τη δική του σημασία.

“Η εμπειρία και η τεχνογνωσία μας, μας επιτρέπει να δημιουργούμε πρώτοι καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες προκειμένου να βοηθάμε τόσο την εξέλιξη της ελληνικής αγοράς ενέργειας όσο και το ελληνικό νοικοκυριό αφού δίνουμε περισσότερες επιλογές για να καλυφθούν οι ενεργειακές ανάγκες ανταποδίδοντας την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες μας. Στη ZeniΘ προσφέρουμε τα πακέτα ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου στη λογική των τηλεπικοινωνιών με σταθερό ποσό λογαριασμού κάθε μήνα, προσφέρουμε προϊόν χωρίς μηνιαίο πάγιο και σταθερή τιμή φυσικού αερίου για τις κεντρικές θερμάνσεις, πρώτοι φέραμε το Power Home Student για να καλύψουμε τις αναγκες του φοιτητή στο ρεύμα και συνεχιζουμε, δήλωσε ο κ. Εξαρχουλάκος.