Γ. Παναγιώτου (Volton): Στρατηγική επιλογή μας να προσφέρουμε προϊόντα με σαφή τιμή χωρίς υποσημειώσεις
Στη διαφορετική φιλοσοφία που χαρακτηρίζει τα προϊόντα της Volton αλλά και στην κατάσταση που επικρατεί στην αγορά ενέργειας στη χώρα μας αναφέρθηκε ο energy manager της εταιρείας, Γιώργος Παναγιώτου, μιλώντας πριν λίγες ημέρες στην εκπομπή SBC Energy Week και στο δημοσιογράφο Θοδωρή Παναγούλη.
Όπως τόνισε ο κ. Παναγιώτου, η Volton προσφέρει μια ευρεία γκάμα για οικιακούς και εμπορικούς καταναλωτές. Στρατηγική επιλογή της είναι να προσφέρει προιοντα με σαφή τιμή χωρίς υποσημειώσεις και κόστη που θα προέκυπταν στη συνέχεια. “Στα βασικά προϊόντα δεν υπάρχει δέσμευση, ενώ προσφέρεται και μία σειρά προϊόντων για όλες τις ανάγκες χωρίς πάγιο (Volton free). Επενδύουμε πολύ και στο χτίσιμο μιας σχέσης με τους πελάτες μας. Μας κρίνουν καθημερινά από το προϊόν μας και την τιμή μας”, ανέφερε χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, ο κ. Παναγιώτου σημείωσε ότι η εταιρεία από το α' τρίμηνο του 2017 αυξάνει τους πελάτες της έχοντας φτάσει πλέον μερικές χιλιάδες κάθε μήνα. “Είμαστε ικανοποιημένοι και εκτιμούμε ότι έχει σημασία για αυτούς ότι αυτά που λέμε είναι καθαρά. Ένα προϊόν που προσφέραμε πρόσφατα στα βασικά μας προγράμματα είναι ασφαλιστήριο πυρός με κάλυψη περιεχομένου χωρίς επιπλέον επιβάρυνση”, πρόσθεσε.
Σχετικά με την ευρύτερη εικόνα στην εγχώρια αγορά, ο κ. Παναγιώτου είπε πως οδηγείται σε πιο χαμηλές τιμές προς όφελος του καταναλωτή και αυτό είναι το νόημα από το άνοιγμα της αγοράς. Παράλληλα υπενθύμισε ότι η διαδικασία για να αλλάξει κάποιος προμηθευτή είναι απλή. Επίσης, υπογράμμισε ότι πλέον όλες οι εταιρείες καταβάλουν εγγυήσεις οπότε υπάρχει ενισχυμένη ασφάλεια σε σχέση με το παρελθόν για τους καταναλωτές.
Ο κ. Παναγιώτου σχολίασε επίσης ότι κάποιες κινήσεις της ΔΕΗ όπως η έκπτωση 15% δυσκόλεψε το άνοιγμα της αγοράς. «Ευελπιστώ ότι σιγά-σιγά, καθώς θα οδεύουμε στο target model, η αγορά θα μπορέσει να κάνει τα βήματά της. Σε επίπεδο βασικού προμηθευτή, οι Εναλλακτικοί Προμηθευτές διεκδικούν την κατάργηση της έκπτωσης του 15%, η οποία δεν διευκολύνει το άνοιγμα της αγοράς και την επίτευξη των στόχων, για τους οποίους έχει δεσμευτεί η χώρα. Εξάλλου η μείωση του μεριδίου της μια ώρα αρχύτερα ίσως να είναι προς όφελος και της ίδιας της ΔΕΗ, δεδομένων των δεσμεύσεων αυτών», υπογράμμισε.
Όπως είπε μεταξύ άλλων ο κ. Παναγιώτου: Ως προς το ρυθμιστικό πλαίσιο χρειάζεται μεγαλύτερη σταθερότητα, η οποία θα διευκόλυνε την αγορά και τους συμμετέχοντες καθώς οι συχνές αλλαγές στο ρυθμιστικό πλαίσιο αναγκάζουν τις εταιρείες να αναπροσαρμόζουν τη στρατηγική τους και δεν διευκολύνουν το άνοιγμα της αγοράς.
Επιπλέον ένα σημαντικό ζήτημα είναι αυτό των επιπλέον χρεώσεων που επιβάλλονται στη χονδρεμπορική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας και αυξάνουν το κόστος των προμηθευτών. Πολλές φορές προκύπτουν επιπλέον κόστη, όπως το επερχόμενο κόστος για το Μηχανισμό Αποζημίωσης Ευελιξίας και η χρέωση για τον Ειδικό Λογαριασμό ΑΠΕ και ΣΗΘΥΑ (ΠΧΕΦΕΛ), τα οποία αναγκάζονται να απορροφήσουν οι προμηθευτές, προκειμένου να μην επιβαρύνουν τους καταναλωτές.