Ίσως κάτι αλλάζει προς το καλύτερο στις ΔΕΚΟ

Για να καταγράφουμε και τα καλά… Από τον αναγνώστη μας Τάκη Παπαδόπουλο λάβαμε την εξής μαρτυρία:

«Αγαπητό Εnergypress,

πριν από μια εβδομάδα περίπου έλαβα στο email μου μια επιστολή από το ΔΕΔΔΗΕ η οποία μου έλεγε να συμπληρώσω ένα ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελάτη. Δυστυχώς εγώ δεν είχα εξυπηρετηθεί. Εδώ και τρεις μήνες ο μετρητής του νυχτερινού ρεύματος είχε σταματήσει να μετρά. Παρά τις οχλήσεις μου προς στην Εταιρεία κανείς δεν είχε νοιαστεί για την περίπτωσή μου. Σκέφτηκα πως ήταν μια καλή ιδέα να αναφέρω την περίπτωσή μου στον υπεύθυνο της έρευνας που υπέγραφε την επιστολή. Έστειλα λοιπόν ένα email αναφέροντας το πρόβλημά μου. Την ίδια ημέρα με ενημέρωσε ο συγκεκριμένος κύριος ότι προώθησε την περίπτωσή μου στην αρμόδια υπηρεσία. Εχθές ήρθε για τον έλεγχο και ο τεχνικός του ΔΕΔΔΗΕ, και με ενημέρωσε ότι θα αντικαταστήσουν τον μετρητή μου. Μετά από αυτό τι να πω; Σκέφτηκα πως κάτι αλλάζει. Προς το καλύτερο φυσικά...»