Επέκταση δραστηριοτήτων και 100.000 πελάτες για την Aegean Power

Όχι μόνον υλοποίηση επιθετικής πολιτικής για την προσέλκυση ακόμα περισσότερων πελατών, αλλά και επέκταση της δραστηριότητάς της σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών που θα μπορούσαν να ενδιαφέρουν τον οικιακό καταναλωτή (τηλεπικοινωνίες, ψηφιακές υπηρεσίες, ενεργειακή διαχείριση κ.λ.π.) σχεδιάζει για το επόμενο διάστημα η διοίκηση της Aegean Power, της εταιρείας του Ομίλου Μελισσανίδη που δραστηριοποιείται σήμερα στην λιανική πώληση ρεύματος.

Η επέκταση που σχεδιάζει η Aegean έρχεται ως συνέχεια της εμπορικής πολιτικής που υλοποιεί, σύμφωνα με την οποία, μέσω κατάλληλων προϊόντων, δεν απευθύνεται πλέον μόνον στους επαγγελματικούς πελάτες ρεύματος, αλλά στο σύνολο των καταναλωτών, με έμφαση στους οικιακούς. «Από τη στιγμή που χιλιάδες νοικοκυριά συνδέονται μαζί μας στον τομέα του ηλεκτρικού, θα επιχειρήσουμε να τους παρέχουμε ένα ευρύτερο πακέτο ποιοτικών και ανταγωνιστικών υπηρεσιών, σε κάθε τομέα που μπορεί να αφορά τις καταναλωτικές τους συνήθειες και δαπάνες» υποστηρίζει, μιλώντας στο energypress, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Aegean Power κ. Βασίλης Μηλιώνης.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, καταγράφεται μαζική είσοδος νέων οικιακών και επαγγελματικών συνδέσεων στο πελατολόγιο της. Ο σημερινός ρυθμός των νέων συμβάσεων είναι περίπου 17.000 πελάτες το μήνα. Από αυτούς, περί το 70% είναι οικιακοί καταναλωτές και περί το 30% επαγγελματικοί. Η εκτίμηση της διοίκησης της εταιρείας είναι ότι θα φτάσει τις 100.000 συνδέσεις μέχρι τον Ιούλιο, πολύ νωρίτερα από τους αρχικούς στόχους, παρότι δεν έχει τρέξει διαφημιστική καμπάνια (η οποία ετοιμάζεται και θα βγεί τις επόμενες εβδομάδες).

Για την εξυπηρέτηση των πελατών η εταιρεία προχωρά σε συνεχείς επεκτάσεις της δυναμικότητας του τηλεφωνικού κέντρου της και των εμπορικών και τεχνικών υπηρεσιών καθώς, όπως δηλώνεται χαρακτηριστικά «υπάρχει το κακό προηγούμενο της ραγδαίας ανάπτυξης ορισμένων τηλεπικοινωνιακών παρόχων χωρίς αντίστοιχη αναβάθμιση της υποστήριξης, πράγμα που το «πλήρωσαν» οι ανυποψίαστοι καταναλωτές».

Πρέπει να σημειωθεί ότι η διοίκηση της εταιρείας, εμφανίζεται αποφασισμένη να συνεχίσει δυναμικά την διεκδίκηση ικανού μεριδίου από την πίτα της λιανικής αγοράς ηλεκτρισμού (και όχι μόνον), ακόμα και αν χρειαστεί για το σκοπό αυτό να χρηματοδοτήσει την παρουσία και την επέκτασή της στην αγορά. «Απόφαση του Ομίλου Μελισσανίδη είναι να πρωταγωνιστήσει τα επόμενα χρόνια στον τομέα του ηλεκτρισμού. Αυτό σημαίνει ότι θα κάνει όποιες επενδύσεις και όποιες κινήσεις είναι απαραίτητες για το σκοπό αυτό. Εάν, αφού ξεκαθαρίσει το τοπίο, κρίνουμε ότι πρέπει να μπούμε στην παραγωγή, θα μπούμε. Εάν όχι, δεν θα μπούμε. Το βέβαιο είναι ότι θα είμαστε μέσα στα σπίτια των καταναλωτών και θα τους προσφέρουμε ρεύμα αλλά και άλλες ποιοτικές και ανταγωνιστικές υπηρεσίες» δηλώνει ο κ. Βασίλης Μηλιώνης και προσθέτει χαρακτηριστικά: «Στη δουλειά αυτή ήρθαμε για να μείνουμε…»

Η Aegean Power προσφέρει πλέον όλα τα διαφορετικά μέσα εξυπηρέτησης: μέσω τηλεφώνου, καλώντας στο «18211», μέσω προσωπικής επικοινωνίας με το εκτεταμένο δίκτυο των Εμπορικών Συνεργατών της, στα Καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ, στο ίδιο το Κατάστημα της εταιρείας, αλλά πλέον και μέσω της ιστοσελίδας της – Portal Πελατών, www.aegeanpower.com.