Σταθερή πορεία αύξησης των καταναλωτών – πελατών της καταγράφει η VOLTON, κατά κύριο λόγο στη χαμηλή τάση και στον οικιακό – επαγγελματικό τομέα, με αποτέλεσμα να έχει ξεπεράσει πλέον, σύμφωνα με...

Δεν θα περάσει στα τιμολόγιά της η ΔΕΗ την επιβάρυνση των καταναλωτών από το τέλος προμηθευτών που επιβάλλεται για την εξυγίανση του λογαριασμού χρηματοδότησης των Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας.

"Η ΔΕΗ...

Λήγει σήμερα η προθεσμία για τους δικαιούχους μειωμένων χρεώσεων του ΕΤΜΕΑΡ να υποβάλουν τη σχετική δήλωση στην πλατφόρμα του πληροφοριακού συστήματος για τη διαχείριση του Ηλεκτρονικού Μητρώου...

Σκληραίνουν τη στάση τους απέναντι στους συστηματικούς οφειλέτες λογαριασμών ρεύματος οι προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας.

Τα στοιχεία που δημοσιεύει η ΡΑΕ στην έκθεση πεπραγμένων για το 2019 είναι...

Οι καταναλωτικές τάσεις και συμπεριφορές που είχαν ήδη ξεκινήσει να αναπτύσσονται πριν την έξαρση της πανδημίας σημειώνουν αλματώδη επιτάχυνση, οδηγώντας τόσο τις εταιρείες λιανικής όσο και εκείνες...

Η ΔΕΗ προσφέρει από τις 15.07.2020 το ΔΕΗ MyHome Online, ένα νέο ψηφιακό προϊόν με προνομιακή χρέωση για τους οικιακούς πελάτες της, που τους δίνει τη δυνατότητα να εξοικονομήσουν χρήματα και χρόνο...

Σε τεστ… υποβάλλουν οι ενώσεις καταναλωτών το περιβόητο Εργαλείο Σύγκρισης Τιμών Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου που έχει ετοιμάσει η ΡΑΕ.

Το Παρατηρητήριο, η ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή της...

Αν μιλάμε για την χαμηλότερη τιμή της αγοράς τότε μιλάμε για τα νέα πακέτα ρεύματος Οικιακό MAXI και Οικιακό Νυχτερινό MAXI που το Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας σχεδίασε για τους οικιακούς...

Νέα τιμολογιακή πολιτική θέτει σε ισχύ από τις 27 Ιουνίου η ΔΕΗ, από τη στιγμή δηλαδή που λήγει η περίοδος των έκτακτων μέτρων που εισήγαγε η επιχείρηση για την κρίση του κορωνοϊού.

Χωρίς να είναι...

Εξυπηρέτηση με προσωπικό ραντεβού, στο χρόνο και στο κατάστημα που αυτός επιθυμεί, χωρίς ο πελάτης της ΔΕΗ να χρειάζεται να περιμένει στην ουρά. Καθιέρωση υπηρεσίας chat η οποία παρέχει στον...

Συνεχίστηκε για δεύτερη ημέρα η αυξημένη προσέλευση των πελατών στα Καταστήματα της ΔΕΗ, τα οποία επαναλειτούργησαν τηρώντας όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας για την ασφάλεια της υγείας των πελατών...

Φθηνότερες χρεώσεις φαίνεται να εφαρμόζουν οι εναλλακτικοί πάροχοι έναντι της Δημόσιας Επιχείρισης Ηλεκτρισμού με τις τιμές των πρώτων να κυμαίνονται από 73,49 έως 88,30 ευρώ την μεγαβατώρα με μέσο...

Την έντονη ανησυχία τους για τις εξελίξεις στην ηλεκτρική αγορά ως συνέπεια της υγειονομικής και οικονομικής κρίσης εξέφρασαν για μια ακόμα φορά οι εκπρόσωποι των εταιρειών προμήθειας ρεύματος και...

Η ΔΕΗ ενημερώνει τους καταναλωτές που εκπροσωπούνταν από τον Προμηθευτή «Economic Growth A.E.», στα Ηλεκτρικά Συστήματα Κρήτης, Ρόδου, Θήρας και Πάτμου, ότι ως Προμηθευτής Τελευταίου Καταφυγίου (βάσει...

Σε συστηματικές, εκτενείς και στοχευμένες έρευνες αγοράς για να ανιχνεύσει την ανταπόκριση των πελατών στις προσπάθειες μετασχηματισμού και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών σχεδιάζει να προχωρήσει...

Κι ενώ οι λογαριασμοί σε καθυστέρηση στην αγορά ρεύματος φτάνουν το 30%, με αγωνία αναμένει η αγορά ενέργειας το μηχανισμό ρευστότητας που ετοιμάζεται από το υπουργείο Ενέργειας και υπουργείο...

Η KEN στέκεται στο πλευρό των πελατών της και συμβάλει ώστε να ξεπεραστεί η κρίσιμη δοκιμασία που βιώνει η κοινωνία από την πανδημία COVID-19.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, στο πλαίσιο αυτό σχεδίασε...

"Πρέπει να ακούμε τους ειδικούς. Η Ελλάδα είναι σημείο αναφοράς στα διεθνή ΜΜΕ. Έτσι πρέπει να προχωρήσουμε μέχρι τέλους, να παραμείνουμε ως παράδειγμα, θέλει και φιλότιμο για την συμμόρφωση στα μέτρα...

Η ΕΚΟ ανταποκρινόμενη στις απαιτητικές συνθήκες που βιώνει η χώρα μας και με πρωταρχική της μέριμνα να βρίσκεται πάντα δίπλα σε όλους τους πολίτες, τους δίνει τη δυνατότητα να προμηθευτούν πετρέλαιο...

H Nova στηρίζει τους οικιακούς καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας και ειδικότερα τις ευάλωτες/ευπαθείς ομάδες, προσφέροντας έκτακτες οικονομικές ελαφρύνσεις σε όλα τα νοικοκυριά, που διαθέτουν υπηρεσίες...

Την ενίσχυση του κανονιστικού και ρυθμιστικού πλαισίου για την προστασία των Ευάλωτων Πελατών γνωμοδοτεί η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας προς το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας.

Ειδικότερα, σε γνωμο...

H ΖeniΘ, ο 1ος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, ανταποδίδει την εμπιστοσύνη των οικιακών πελατών της και τους στηρίζει έμπρακτα σ’ αυτή τη δύσκολη περίοδο, προσφέροντας δωρεάν το μηνιαίο...

O Όμιλος ΗΡΩΝ, με αίσθημα ευθύνης για την προάσπιση της δημόσιας υγείας από την πανδημία COVID-19 και την διευκόλυνση των καταναλωτών, ανακοινώνει νέα μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης.

Πρώτο μέλημα του...

Τέλος στην αγωνία εκατομμύρια πολιτών έδωσε με δηλώσεις του ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης, σχετικά με τις πληρωμές ηλεκτρικού ρεύματος και την καθυστέρησή τους.

«Οι...

Η άμεση κινητοποίηση της κυβέρνησης και του ΥΠΕΝ άνοιξε τον δρόμο για να ξεκινήσουν οι εταιρείες προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας –αρχής γενομένης από τη ΔΕΗ και την Elpedison- να ανακοινώσουν μέτρα...

Η ΔΕΗ στέκεται δίπλα στην ελληνική κοινωνία τις δύσκολες ώρες που περνάμε, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, με την οποία παρουσιάζει μέτρα ελάφρυνσης των καταναλωτών. Βασική της προτεραιότητα, όπως...

Τα πρατήρια Shell και το Shell Smart Club επαναφέρουν την αγαπημένη προσφορά των καταναλωτών, ανταμείβοντάς τους διπλά σε κάθε συναλλαγή τους με την κάρτα Smart, όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση της...

Η προστασία του καταναλωτή αποτελεί στόχο πρωταρχικής σημασίας για το ενωσιακό και εθνικό δίκαιο. Όπως προκύπτει ευχερώς από τις διατάξεις της Οδηγίας 2009/72/ΕΚ αλλά και της πρόσφατης Οδηγίας 2019...

Mπάχαλο επικρατεί το τελευταίο χρονικό διάστημα με τους λογαριασμούς ρεύματος.

Χωρίς υπαλλήλους φαίνεται ότι έχει μείνει η ΔΕΗ με αποτέλεσμα χιλιάδες νοικοκυριά να μην έχουν λάβει εδώ και μήνες...

Η επάρκεια του δικτύου διανομής του ΔΕΔΔΗΕ για την διείσδυση των ηλεκτρικών οχημάτων στο επίπεδο που προβλέπει ο εθνικός ενεργειακός σχεδιασμός ως το 2030 (το ΕΣΕΚ προβλέπει ότι 1 στα 3 οχήματα που θα...