ΝΔ: Ελλιπής η ενημέρωση της ΔΕΗ για το νυχτερινό τιμολόγιο

Με ερώτηση στη Βουλή, ο Υπεύθυνος του Τομέα Πολιτικής Ευθύνης Εμπορίου της Νέας Δημοκρατίας, Βουλευτής Περιφέρειας Αττικής, κ. Γεώργιος Βλάχος, ζητά να ενημερωθεί, εάν η διοίκηση της ΔΕΗ μετά την επιστολή της ΡΑΕ, θα υποχρεωθεί στο εξής, να παρέχει αναλυτικές πληροφορίες στους καταναλωτές -όχι μόνο τηλεφωνικά αλλά και γραπτώς, ηλεκτρονικά και με ειδικό έντυπο- σχετικά με το νυχτερινό τιμολόγιο.

 Η ΡΑΕ στην επιστολή της, επιρρίπτει ευθύνες στη ΔΕΗ, για ελλιπή ενημέρωση των καταναλωτών, σχετικά με το πώς και πότε μπορούν να χρησιμοποιήσουν το νυχτερινό τιμολόγιο παροχής ρεύματος, ώστε να επωφεληθούν και να πληρώνουν σε μειωμένες τιμές το ρεύμα που καταναλώνουν.Το συγκεκριμένο ζήτημα προέκυψε κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, η οποία με την σειρά της προσέφυγε στη ΡΑΕ ζητώντας την παρέμβασή της.

 Τέλος, ο κ. Βλάχος στην ερώτησή του ζητά να πληροφορηθεί για το εάν θα υποχρεωθεί η ΔΕΗ, εκτός από τις ολοκληρωμένες τηλεφωνικές υπηρεσίες, να παρέχει πληροφόρηση γραπτώς, ηλεκτρονικά αλλά και με ειδικό έντυπο που θα αποστέλλεται στους καταναλωτές με τον λογαριασμό τους, καθώς και για τις ενέργειες που θα προβεί η Κυβέρνηση, στην περίπτωση που η ΔΕΗ δεν συμμορφωθεί στις υποδείξεις της ΡΑΕ.