Τα νέας φιλοσοφίας τιμολόγια εκτοπίζουν σταδιακά τα παραδοσιακά προιόντα - Ρεύμα μαζί με miles & bonus για αεροπορικά ταξίδια, εκπτώσεις για αγορές συσκευών και ενεργειακές αναβαθμίσεις κατοικιών

16 09 2025 | 07:27

Τη θέση τους στα νέα γενιάς προϊόντα ρεύματος των παρόχων που δεν πωλούν πλέον μόνο κιλοβατώρες, αλλά παρέχουν πληθώρα προσφορών από κοινού με τράπεζες, εταιρείες λιανικής και αεροπορικές, δίνουν σταδιακά τα παραδοσιακά πράσινα, κίτρινα και μπλε τιμολόγια.

Συγκρίνοντας το σήμερα με τις αρχές της περυσινής χρονιάς, όταν έκαναν πρεμιέρα τα πολύχρωμα τιμολόγια, τίποτα δεν είναι το ίδιο, όχι μόνο επειδή τα πράσινα υποχωρούν, τα μπλε καλπάζουν και το trend δίνουν τα προιόντα που κάνουν το ρεύμα «συνδρομητικό», όσο γιατί πλέον το παιχνίδι δεν παίζεται μόνο στη τιμή.

Σε αυτό το «νέο κόσμο» συνδυαστικών πωλήσεων ενεργειακών προϊόντων και υπηρεσιών, η τιμή του ρεύματος ασφαλώς και συνεχίζει να έχει βαρύνουσα σημασία, ωστόσο δεν αποτελεί πλέον το μοναδικό λόγο για να κρατήσει πελάτες σε μια εταιρεία. Και κυρίως για να τις φέρει καινούργιους.

Το τοπίο αλλάζει ραγδαία, και όσο παράδοξο και αν ακούγεται, προκειμένου να συγκρατήσει - πόσο μάλλον να κερδίσει - μερίδια ένας πάροχος στην αγορά, όσο μεγάλος και να είναι, δεν αρκεί να έχει απλά και μόνο την πιο ανταγωνιστική χρέωση.

Το ξέρουν καλύτερα από τον καθένα τα στελέχη των τμημάτων μάρκετινγκ των παρόχων που πρέπει να προσαρμόζονται διαρκώς με τις τάσεις της αγοράς, να αναθεωρούν πρότερους σχεδιασμούς και να αποκωδικοποιούν τις εξελίξεις που μεταβάλλονται καθημερινά, με τη συνδρομή φυσικά του ΑΙ.

Η φιλοσοφία του παραδοσιακού λογαριασμού ρεύματος αποτελεί πλέον παρελθόν και η αγορά ποντάρει πλέον αποκλειστικά όχι μόνο στο «μπλε» χρώμα, αλλά και στις συνδυαστικές προσφορές που το συνοδεύουν.

Αυξάνονται τα «συνδρομητικά» προϊόντα

Στη νέα αυτή πίστα και χωρίς να έχουν ακόμη μπει στο παιχνίδι τα κόκκινα τιμολόγια, τα παραδοσιακά πράσινα, κίτρινα και μπλε, ανεξαρτήτως τιμής, «γράφουν» όλο και λιγότερες πωλήσεις έναντι των νέας γενιάς τιμολογιών σταθερού ποσού χρέωσης το μήνα, και όσων παρέχουν συνδυαστικές προσφορές και πιο ολοκληρωμένες λύσεις: Από miles & bonus για αεροπορικά ταξίδια, εκπτώσεις για αγορές οικιακών συσκευών και loyalty schemes, μέχρι χρηματοδότηση μικρών ή μεγαλύτερων έργων ενεργειακής αναβάθμισης στις κατοικίες. Και από υπηρεσίες υγείας μέχρι δανεισμό για αγορά αντλίας θερμότητας.

Στο χορό μπήκε από χθες και η ΔΕΗ, που ανακοίνωσε το νέο myHome Plan με σταθερή χρέωση 60 ευρώ το μήνα, κατάλληλο για εύρος κατανάλωσης 2.500- 4.500 kWh ετησίως, και το οποίο ενσωματώνει στο παραπάνω ποσό όλες τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις (ΥΚΩ, χρήσης συστήματος, διανομής, κ.λπ.) που περιλαμβάνει ένας λογαριασμός.

Η εκκαθάριση θα γίνεται δύο φορές το χρόνο, στο 6μηνο και στο 12μηνο, οπότε και θα συμψηφίζονται οι τυχόν διαφορές (χρεώσεις, πιστώσεις), ανάλογα με το αν ο πελάτης υπερέβη το συμφωνημένο πόσο ή ξόδεψε λιγότερο.

Στην ουσία έχει χαρακτηριστικά που προσομοιάζουν στο Picasso που παρουσίασε πρώτη η Protergia το Μάιο, ανατρέποντας τους μέχρι τότε κανόνες στην αγορά και κάνοντας το ρεύμα συνδρομητικό, όπως στη κινητή τηλεφωνία, με το πελάτη να πληρώνει ένα σταθερό ποσό κάθε μήνα για προκαθορισμένη ποσότητα ενέργειας, όπως συμβαίνει με τα gigabyte ή τα λεπτά ομιλίας. Αν η κατανάλωση ξεπερνά το όριο του πακέτου του, έπεται εκκαθάριση με πρόσθετη χρέωση.

Τέτοια μπλε προϊόντα με παραλλαγές, όπου τα πάντα θα ενσωματώνονται σε ένα σταθερό μηνιαίο νούμερο, που δεν θα αλλάζει στην πορεία του χρόνου, περιορίζοντας τη σύγχυση από τις πολλές και διακριτές χρεώσεις, ετοιμάζονται να βγουν κι άλλα στην αγορά.

Και ηλεκτρικό και ενεργειακή αναβάθμιση

Και βρισκόμαστε ακόμη στην αρχή αυτής της νέας σχέσης παρόχου - καταναλωτή. Τη μεγάλη ανατροπή θα φέρει η εμφάνιση στην αγορά τιμολογίων που θα χρηματοδοτούν έργα ενεργειακής αναβάθμισης, όπως αντικατάσταση κουφωμάτων, αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά στις στέγες, δαπάνες που θα πληρώνονται μέσω του λογαριασμού ρεύματος

Τόσο μέσω του ποσού της ετήσιας εξοικονόμησης που θα επιτυγχάνουν όσο και μέσω της καταβολής μηνιαίων δόσεων, όπως ακριβώς συμβαίνει με ένα τραπεζικό δάνειο, ακολουθώντας τις διεθνείς πρακτικές που έρχονται και στην ελληνική αγορά.

Το δρόμο προς αυτά τα νέας γενιάς προϊόντα ανοίγει το νέο θεσμικό πλαίσιο που πρόκειται να θεσμοθετηθεί πιθανότατα μαζί με τα καινούργιας φιλοσοφίας «Εξοικονομώ», τα οποία προετοιμάζει το ΥΠΕΝ κατά το μοντέλο του σχετικού οδικού χάρτη που είχε αναρτήσει το καλοκαίρι.

Τα μοντέλα μπορούν να έχουν διάφορες παραλλαγές και είτε οι παρεμβάσεις να χρηματοδοτούνται από τον ίδιο το πάροχο (On-Bill Financing Scheme), είτε μέσω δανειοδότησης του παρόχου ενέργειας, η οποία γίνεται με δικές του ενέργειες (On-Bill Repayment Scheme).

Στην τραπεζικού τύπου σύμβαση, εκτός από τις επιλεγμένες παρεμβάσεις και το χρονοδιάγραμμα, θα περιγράφονται αναλυτικά οι υποχρεώσεις του παρόχου και του καταναλωτή, τι ισχύει σε περίπτωση πρόωρης αποπληρωμής, ποιες είναι οι δυνατότητες ευελιξίας και τι συμβαίνει σε περίπτωση αθέτησης των υποχρεώσεων του πελάτη.

Στο πλαίσιο αυτό, ο κάθε πάροχος θα μπορεί να συνεργάζεται με τρίτα μέρη (δηλαδή εργολάβους, εξιδεικευμένες εταιρείες ESCOs κ.λπ.) για την υλοποίηση των εργασιών, ωστόσο παραμένει αυτός ο υπεύθυνος έναντι του πελάτη. Την εποπτεία της νέας αγοράς που σταδιακά ανοίγει αναλαμβάνει η ΡΑΑΕΥ.

Μπαράζ συνεργασιών με τράπεζες, αλυσίδες, νοσοκομεία και ασφαλιστικές

Ταυτόχρονα, αναβαθμίζονται συνεχώς οι συνεργασίες των παρόχων με τράπεζες, αλυσίδες, νοσοκομεία και ασφαλιστικές, περιλαμβάνοντας από δωρεάν οικογενειακές κάρτες υγείας, ιδιωτικά νοσοκομειακά πακέτα και ασφαλιστήρια συμβόλαια, μέχρι χρηματοδότηση εγκαταστάσεων φυσικού αερίου, πλατφόρμες έξυπνης διαχείρισης του σπιτιού και όλο και πιο γενναία προγράμματα επιβράβευσης.

Στην περίπτωση του ΗΡΩΝΑ, τα Blue Generus Max Home (διάρκειας 18 μηνών) και Blue Generous Home (12 μηνών) συνοδεύονται από ολοκληρωμένο πρόγραμμα υγείας αξίας 109 ευρώ, με την εταιρεία να παρέχει και ασφαλιστικές υπηρεσίες μέσω της Allianz και του προγράμματος «Ασφαλιστικός Γονέας». Ταυτόχρονα, οι πελάτες συγκεντρώνουν μέσα από το πρόγραμμα ViBES, πόντους προς εξαργύρωση υπό μορφή εκπτώσεων.

Στην περίπτωση της Elpedison, πέραν των χαμηλών τιμών ρεύματος και αερίου (Double Energy Home Bright 12M Next), ο πελάτης επιβραβεύεται με 5% σε Go For More πόντους για κάθε πληρωμή λογαριασμού με κάρτες της Εθνικής.

Στην nrg αναλόγως το προιόν, τα πακέτα συνοδεύονται από δωροεπιταγές My market και δωροκάρτες Shell, αλλά και συλλογή πόντων (μέσω του Shell GO+), όταν ο πελάτης συνδυάζει ρεύμα και αέριο που εξαργυρώνονται σε προϊόντα της εταιρείας.

Η δε, Ζενίθ «παίζει» στο γήπεδο των υπηρεσιών υγείας, με δωρεάν τσεκ απ και διαγνωστικές εξετάσεις για όλη την οικογένεια, καθώς και πρόσβαση σε ένα δίκτυο παρόχων υγείας σε Αττική, Θεσσαλονίκη, Θεσσαλία και άλλες μεγάλες πόλεις, ενώ η Φυσικό Αέριο παρέχει μεταξύ άλλων υπηρεσίες για την «έξυπνη διαχείριση σπιτιού» και την ενεργειακή αποδοτικότητα.