Στο WASTENet το Εγχειρίδιο της Κάρτας Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων (Balanced Scorecard Manual)
Με επιτυχία έγινε από την ERFC (www.erfc.gr) η παρουσίαση του εγχειριδίου της Κάρτας των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων (Balanced Scorecard Manual) για τη βελτίωση της διαχείρισης των Εγκαταστάσεων Επεξεργασίας Λυμάτων που υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Έργου CISWastewater στο Διεθνές Συνέδριο του Ευρωπαϊκού Έργου WASTENet που πραγματοποιήθηκε στην Καβάλα στις 19 – 21 Ιουνίου 2015.
Στόχος του εγχειριδίου της Κάρτας των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων είναι να αποτελέσει τον μεθοδολογικό οδηγό συνεχούς βελτίωσης της οργάνωσης και λειτουργίας των Εγκαταστάσεων Επεξεργασίας Λυμάτων, από τις διοικήσεις των οποίων θα χρησιμοποιείται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την μετάφραση των αφηρημένων εννοιών του Οράματος, της Αποστολής, της Στρατηγικής και της Πολιτικής μιας Εγκατάστασης Επεξεργασίας Λυμάτων, σε συγκεκριμένα έργα, στόχους και δείκτες μέτρησης (metrics).
- Για να έχει τη δυνατότητα η Διοίκηση μιας Εγκατάστασης Επεξεργασίας Λυμάτων να παρακολουθεί με πραγματικούς δείκτες απόδοσης την πορεία της προς την υλοποίηση του Οράματος και της Στρατηγικής της.
- Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων της Διοίκησης μιας Εγκατάστασης Επεξεργασίας Λυμάτων σε κάθε επίπεδο και αρμοδιότητα, με βάση πραγματικούς αριθμούς και επιδόσεις, που έχουν επιλεγεί σαν σημαντικές για την υλοποίηση του Οράματος και της Στρατηγικής της.
- Για την απρόσκοπτη και αλάνθαστη παρακολούθηση των επί μέρους (ανά Διεύθυνση ή λειτουργία) σημαντικών δεικτών επίδοσης μιας Εγκατάστασης Επεξεργασίας Λυμάτων.
Το εγχειρίδιο της Κάρτας των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων (Balanced Scorecard Manual) περιλαμβάνει σύντομη περιγραφή της διαδικασίας επεξεργασίας υγρών αποβλήτων που υλοποιείται σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία και τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις.
Ορίζει την Κάρτα των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων ως μια προοδευτική και καινοτόμα διαδικασία για να επικοινωνήσει στην ηγεσία της πόλης, στους εργαζομένους και στην κοινότητα πώς μια Εγκατάσταση Επεξεργασίας Λυμάτων θα επιτύχει την αποστολή και τους στρατηγικούς της στόχους.
Προσδιορίζει τα βήματα για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του Χάρτη Στρατηγικής και της Κάρτας των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων μιας Εγκατάστασης Επεξεργασίας Λυμάτων.
Περισσότερες πληροφορίες για το εγχειρίδιο της Κάρτας των Ισοσταθμισμένων Αποτελεσμάτων στη ηλεκτρονική διεύθυνση: http://erfc.gr/bsc-manual.