ZeniΘ: Καινοτόμες υπηρεσίες και κορυφαία προνόμια που δίνουν αξία στον πελάτη

Από το 2000 έως σήμερα, η ΖeniΘ, ο πρώτος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, συνεχίζει να χαράσσει μια επιτυχημένη πορεία, διατηρώντας τη θέση της στην πρωτοπορία του ενεργειακού κλάδου στην Ελλάδα. Πιστή στο όραμά της να δημιουργεί αξία για τον πελάτη, η εταιρεία προσαρμόζεται στις σύγχρονες πρακτικές, επενδύει σε ψηφιακές λύσεις και δημιουργεί καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες ενέργειας που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των πελατών της. Σε συνδυασμό με το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχει, η εταιρεία απολαμβάνει την εμπιστοσύνη εκατοντάδων χιλιάδων καταναλωτών σε όλη την Ελλάδα.

Για ακόμη μία χρονιά, η ΖeniΘ παρέχει υπηρεσίες που δίνουν μεγαλύτερη αξία στον πελάτη διευρύνοντας το χαρτοφυλάκιο των παροχών της με το ZeniΘ Power Up. Θέτοντας την ανταπόδοση προς τους πελάτες της και όχι μόνο, στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της, η ΖeniΘ δημιούργησε μία νέα digital πλατφόρμα που στοχεύει στη διευκόλυνση και τη βελτίωση της καθημερινότητας μέσα από αποκλειστικές online προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά και διαγωνισμούς. Στη νέα πλατφόρμα της ΖeniΘ, διαθέσιμο είναι το νέο προϊόν ρεύματος My Pet My Home, που μαζί με το οικιακό ρεύμα συνδυάζει για πρώτη φορά μοναδικά προνόμια και για το κατοικίδιο. Στο ZeniΘ Power Up ο πελάτης θα βρει και την Οικογενειακή Κάρτα Υγείας ΕΥ ΖΗΝ, που παρέχει δωρεάν ιατρικά checkup και πρόσβαση σε ένα δίκτυο 3000 παρόχων υγείας σε όλη την Ελλάδα. 

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η ΖeniΘ επιβραβεύει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προσφέροντας εμπειρίες που ανεβάζουν την ενέργεια στα ύψη, καθώς και κορυφαίους διαγωνισμούς όπως τον Home Sweet Home. Μετά την πρώτη μεγάλη κλήρωση όπου χάρισε στην τυχερή νικήτρια ένα ενεργειακό σπίτι στον νομό της Ελλάδας που επιθυμούσε, ο διαγωνισμός επιστρέφει για να χαρίσει ακόμα ένα ΟΛΟΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟ ΣΠΙΤΙ, καθώς και πλούσια δώρα κάθε μήνα. Δικαίωμα συμμετοχής στον κορυφαίο διαγωνισμό Home Sweet Home έχουν όλοι, πελάτες ή μη της ZeniΘ.

Θέτοντας τη βιωσιμότητα στο επίκεντρο, η ZeniΘ πρωτοπορεί στις βιώσιμες πρακτικές παρέχοντας 100% πράσινες ενεργειακές λύσεις σε όλους τους νέους οικιακούς πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς πρόσθετο κόστος. Οι λύσεις αυτές βασίζονται εξ ολοκλήρου σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και προσφέρουν έναν τρόπο σε όλους τους καταναλωτές να μειώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις και να προωθήσουν έναν πιο περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένο τρόπο ζωής. Με αυτή την πρωτοβουλία, η ZeniΘ αποδεικνύει πώς τα ενεργειακά προϊόντα μπορούν να είναι ταυτόχρονα φιλικά προς τον καταναλωτή και φιλικά προς το περιβάλλον.

Σε συνεργασία με κορυφαίους παρόχους λύσεων ηλεκτροκίνησης, η ZeniΘ προσφέρει κορυφαίες ολοκληρωμένες υπηρεσίες και υπερσύγχρονο εξοπλισμό φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, επιταχύνοντας τη μετάβαση προς ένα βιώσιμο μέλλον. Σε κατοικίες που διαθέτουν θέσεις στάθμευσης, η ZeniΘ αναλαμβάνει να σχεδιάσει και να υλοποιήσει τη βέλτιστη λύση για την ασφαλή, εύκολη, ενεργειακά αποδοτική φόρτιση κάθε τύπου οχήματος. Η Ηλεκτροκίνηση γίνεται εύκολη για τις επιχειρήσεις, καθώς η ZeniΘ προσφέρει, μεταξύ άλλων, σχεδιασμό και εγκατάσταση υποδομών, τεχνική βοήθεια, λύσεις διαχείρισης ενέργειας, προσαρμοσμένες υπηρεσίες τιμολόγησης.

Αναγνωρίζοντας τις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή, η ΖeniΘ προσφέρει ήδη υπηρεσίες κορυφαίας εξυπηρέτησης, όπως τη δυνατότητα e-contract για αναλυτική ενημέρωση και βέλτιστη επιλογή ενεργειακού πακέτου από την άνεση του σπιτιού 24/7, την ψηφιακή εφαρμογή Zeniapp για απόλυτο έλεγχο ενεργειακής κατανάλωσης, την υπηρεσία MyZenith για online εξόφληση λογαριασμών και όχι μόνο, την υπηρεσία e-bill για παραλαβή online λογαριασμών, τη δωρεάν υπηρεσία ZeniΘ bill protection σε συνεργασία με την ΑΧΑ για έως και 200€ κάλυψη του ποσού του λογαριασμού και την εφαρμογή e-ticket που εξοικονομεί χρόνο στους πελάτες που επιθυμούν την εμπειρία των φυσικών καταστημάτων.

Με γνώμονα την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών της, η εταιρεία έχει διαμορφώσει μια σειρά από πρόσθετες Ενεργειακές Υπηρεσίες. Οι πελάτες της ZeniΘ μπορούν να επωφεληθούν από την υπηρεσία συντήρησης λέβητα φυσικού αερίου της ZeniΘ εξασφαλίζοντας βελτιωμένη ενεργειακή αποδοτικότητα, μειώνοντας το κόστος ενέργειας, προλαμβάνοντας μελλοντικές βλάβες και διασφαλίζοντας την ασφαλή λειτουργία της εγκατάστασης θέρμανσης. Επιπλέον, με την υπηρεσία χορήγησης ηλεκτρολογικού σχεδίου από τη ΖeniΘ παρέχεται πιστοποίηση για την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της εσωτερικής Ηλεκτρολογικής Εγκατάστασης της κατοικίας, και με την υπηρεσία έκδοσης πιστοποιητικού ενεργειακής απόδοσης από τη ΖeniΘ παρέχεται πιστοποίηση για την ενεργειακή αποδοτικότητα της κατοικίας. Επιπρόσθετα, οι πελάτες της ZeniΘ μπορούν να επωφεληθούν από την ψηφιακή εφαρμογή Energy Saving Toolkit όπου μπορούν να συγκρίνουν εναλλακτικά συστήματα θέρμανσης και φωτισμού και να υπολογίσουν την εξοικονόμηση ενέργειας και χρημάτων από επεμβάσεις ενεργειακής αναβάθμισης.

Επίσης, σε συνεργασία με την Εθνική Τράπεζα η ΖeniΘ δίνει μέσα από το Πρόγραμμα Χρηματοδότησης Εγκατάστασης Θέρμανσης σε ιδιοκτήτες ακινήτων τη δυνατότητα να πάρουν χρηματοδότηση με ευνοϊκούς όρους για την κατασκευή νέας εγκατάστασης θέρμανσης φυσικού αερίου, ή για την αντικατάσταση του υφιστάμενου λέβητα φυσικού αερίου.

Το άρθρο περιλαμβάνεται στον τόμο GREEK ENERGY 2023 που εξέδωσε για δωδέκατη συνεχή χρονιά το energypress.