Μονόδρομος η μετάβαση των δικτύων στην εποχή των έξυπνων συστημάτων
H νέα χρονιά μας φέρνει αντιμέτωπους με πολλές νέες προκλήσεις, ιδιαίτερα όλους εμάς που δραστηριοποιούμαστε στο χώρο της ενέργειας. Oι εξελίξεις όμως στο μέτωπο της ενεργειακής κρίσης που έχει επηρεάσει και τη χώρα μας τους τελευταίους μήνες, μας δίνουν έναν αέρα αισιοδοξίας και για τη νέα χρονιά, καθώς όπως διαπιστώσαμε μέχρι σήμερα, με τα κατάλληλα μέτρα, με αποτελεσματικές δράσεις και με τη σωστή στρατηγική, η αγορά μπορεί να παραμείνει σταθερή και το κυριότερο να συνεχίσει την αναπτυξιακή της πορεία προς ένα νέο μοντέλο.
Ο ΔΕΔΔΗΕ από την πλευρά του είναι αντιμέτωπος με πολλές νέες προκλήσεις και ο ρόλος του στην ενεργειακή αγορά είναι πλέον διευρυμένος.
Εφαλτήριο για τη μεταμόρφωση του ενεργειακού τομέα, είναι οι στόχοι που έχουν τεθεί σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για την λειτουργία των συστημάτων ηλεκτρικής ενέργειας, με βασικό γνώμονα τη δραστική μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου και την αναχαίτιση της κλιματικής αλλαγής, αλλά και ταυτόχρονα την ασφάλεια του ενεργειακού εφοδιασμού.
Στο πλαίσιο αυτής της πανευρωπαϊκής στρατηγικής, ο ΔΕΔΔΗΕ, όπως και όλοι οι Διαχειριστές Δικτύων Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας στην Ευρώπη, καλείται σήμερα να ενσωματώσει στα συστήματά του ένα υψηλό ποσοστό ανανεώσιμης διεσπαρμένης παραγωγής με αποδοτικό τρόπο.
Προκειμένου να το επιτύχει, η μετάβαση των δικτύων στην εποχή των έξυπνων συστημάτων είναι μονόδρομος. Στο πλαίσιο αυτό, η στρατηγική του στοχεύει στον εκσυγχρονισμό του μέσω της ανάπτυξης των έξυπνων δικτύων, στην υιοθέτηση καινοτόμων συστημάτων και στην εισαγωγή νέων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών.
Με ιδιαίτερη χαρά διαπιστώνω σήμερα ότι ο ΔΕΔΔΗΕ έχει γυρίσει σελίδα και μετασχηματίζεται με ταχείς ρυθμούς σε μια σύγχρονη εταιρεία, η οποία με σύμμαχο την τεχνολογία και την καινοτομία υλοποιεί έργα υποδομής που θα οδηγήσουν στη ριζική αναβάθμιση της ελληνικής αγοράς ενέργειας. Ο ψηφιακός του μετασχηματισμός συντελείται σε τρια επίπεδα, στο Δίκτυο, στην εσωτερική του λειτουργία και στην εξυπηρέτηση των πελατών του.
Η αυτοματοποίηση του Δικτύου αποτέλεσε προτεραιότητά μας από την πρώτη στιγμή που αναλάβαμε τη διοίκηση του ΔΕΔΔΗΕ. Μεγάλο μέρος των επενδύσεών μας μας προσανατολίζονται προς αυτή την κατεύθυνση μετατρέποντας το δίκτυό μας σταδιακά σε ένα νέο «έξυπνο» δίκτυο.
Ταυτόχρονα η ψηφιοποίηση έχει ξεκινήσει από την εσωτερική μας λειτουργία, αφήνοντας παθογένειες τους παρελθόντος και ενσωματώνοντας νέες σύγχρονες βέλτιστες πρακτικές που στηρίζονται στις νέες τεχνολογίες και βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα όλων μας των υπηρεσιών.
Παράλληλα, η ψηφιοποίησή μας εντατικοποιείται πελατοκεντρικά. Οι έντονες αλλαγές επηρεάζουν τους χρήστες του Δικτύου Ηλεκτρικής Ενέργειας οι οποίοι με διαφοροποιημένες ανάγκες επιθυμούν να εξυπηρετηθούν ταχύτερα. Σε αυτή την κατεύθυνση βρίσκεται η υλοποίηση πλήθους έργων που αφορούν τόσο στο σύστημα της εξυπηρέτησης πελατών μας καθώς και αναβαθμίσεις στις υποδομές και στις αντίστοιχες υπηρεσίες Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης.
Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει θέσει σήμερα πολύ γερές βάσεις για να εξελιχθεί σε έναν σύγχρονο ευρωπαϊκό διαχειριστή μέσα στα επόμενα χρόνια. Εχέγγυο για την ανάπτυξη και τον μετασχηματισμό του αποτελούν οι ισχυροί του μέτοχοι, ένας μεγάλος ενεργειακός όμιλος όπως η ΔΕΗ και μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων διεθνώς όπως η Μacquarie Asset Management, η δέσμευση για την υλοποίηση του φιλόδοξου επενδυτικού του σχεδίου και η προσήλωση όλων των εργαζομένων του για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του προς κάθε Έλληνα πολίτη.
* Ο κ. Τάσος Μάνος είναι Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΕΔΔΗΕ
Το άρθρο περιλαμβάνεται στο αφιέρωμα του energypress για τις προκλήσεις, τους φόβους και τις προσδοκίες στον ενεργειακό τομέα το 2023