Αλλαγές στην υπηρεσία αντικατάστασης συσκευής της SMA

Αποκλειστικά από τις αποθήκες της εταιρείας ΤΝΤ Skypak στο Μαρκόπουλο θα διακινούνται από τη Δευτέρα 7 Οκτωβρίου οι μετατροπείς και τα προϊόντα επικοινωνίας της SMA.

Τι σημαίνει αυτό ακριβώς;

Όπως ενημερώνει η SMA, αφού αντικατασταθεί η συσκευή σας, θα μπορείτε να επιστρέψετε την αρχική συσκευή και τυχόν ανταλλακτικά, εντός 5 ημερών μόνο με ΤΝΤ Skypak SΑ,  στην παρακάτω διεύθυνση:

ΤΝΤ Skypak SΑ
Οδός Φλέμινγκ
19003 Μαρκόπουλο
τηλ : 210 8905890 – 807 – 809

Το συνοδευτικό δελτίο αποστολής θα εκδίδεται στα φορολογικά στοιχεία της SMA Hellas με τόπο προορισμού την ΤΝΤ Skypak SΑ.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, οι πελάτες της SMA, θα πρέπει να αναγράοφουν το Service Ticket Number στη συσκευασία επιστροφής του ελαττωματικού υλικού.

Η παραπάνω διαδικασία αφορά αποκλειστικά τη διακίνηση συσκευών και ανταλλακτικών. Η διεύθυνση αλληλογραφίας με το τμήμα SMA Service (π.χ. αποστολή παραστατικών που αφορούν στην υπηρεσία SMA Service αμοιβή αντικατάστασης)  παραμένει η έδρα της SMA Hellas AE:

ΣΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΛΛΑΣ ΑΕ
Συστήματα Ανανεώσιμης Ενέργειας
Β. Τσιτσάνη & Καραϊσκάκη 33
16675 Γλυφάδα
ΑΦΜ 998473360
ΔΟΥ ΦΑΕ Πειραιά

Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία μπορείτε σε κάθε περίπτωση να επικοινωνείτε με το SMA Service Line στο 801 222 9 222.