Ευθυμιάδης (Protergia): Από προμηθευτές ρεύματος σε ενεργειακούς συνεργάτες – Η μετάβαση στους prosumers

Ο μετασχηματισμός του ρόλου των προμηθευτών ενέργειας, σε ένα περιβάλλον αυξημένων απαιτήσεων από τους καταναλωτές και διαρκών γεωπολιτικών πιέσεων, βρέθηκε στο επίκεντρο της τοποθέτησης του κ. Κώστα Ευθυμιάδη, New Products & Solutions Director της Protergia, στο πλαίσιο του 7ου Power & Gas Forum που διοργανώνει το energypress.gr στις 6 και 7 Απριλίου στην Αθήνα. Μιλώντας την Μ. Δευτέρα το απόγευμα, σε πάνελ με θέμα τον νέο, σύνθετο ρόλο των προμηθευτών και τη διεύρυνση προϊόντων και υπηρεσιών για ένα πιο έξυπνο και ενεργειακά αποδοτικό κτίριο, ανέδειξε τις προκλήσεις αλλά και τις ευκαιρίες της νέας ενεργειακής πραγματικότητας.

Από προϊόν σε υπηρεσία και ο καταναλωτής στο επίκεντρο

Στο επίκεντρο της τοποθέτησής του βρέθηκε η αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται πλέον οι καταναλωτές την ενέργεια, αλλά και οι ίδιες οι εταιρείες τον ρόλο τους στην αγορά.

Η ενέργεια, όπως σημείωσε, παύει να αντιμετωπίζεται ως ένα απλό προϊόν και εξελίσσεται σε υπηρεσία, με τον καταναλωτή να ζητά πλέον όχι μόνο χαμηλότερο κόστος, αλλά και έλεγχο, διαφάνεια και ουσιαστική εξοικονόμηση.

Η γεωπολιτική αστάθεια και η ενεργειακή κρίση των τελευταίων ετών επιταχύνουν τη μετάβαση προς πιο σύγχρονα και αποδοτικά ενεργειακά μοντέλα, ενισχύοντας τη στροφή σε λύσεις που συνδυάζουν εξοικονόμηση και παραγωγή ενέργειας, όπως τα φωτοβολταϊκά, με στόχο μεγαλύτερη αυτονομία και προβλεψιμότητα στο ενεργειακό κόστος.

One-stop shop με «απλότητα» – Το στοίχημα της αγοράς

Σε αυτό το περιβάλλον, οι προμηθευτές μετασχηματίζονται από απλοί πάροχοι ενέργειας σε παρόχους ολοκληρωμένων ενεργειακών λύσεων, που συνδυάζουν ενέργεια, τεχνολογία και υπηρεσίες.

Ωστόσο, όπως υπογράμμισε, βασική πρόκληση παραμένει η πολυπλοκότητα: οι λύσεις αυτές θα πρέπει να γίνουν απλές και εύχρηστες, ώστε να μπορούν να υιοθετηθούν από τον μέσο καταναλωτή. Η κατεύθυνση είναι σαφής, προς ένα μοντέλο one-stop shop που καλύπτει από την προμήθεια ενέργειας έως την ενεργειακή διαχείριση, την εξοικονόμηση και την παραγωγή.

Ο πάροχος κερδίζει από τον «βιώσιμο» πελάτη

Απέναντι σε αυτό που εκ πρώτης όψεως μοιάζει παράδοξο - ότι ένας προμηθευτής που πουλά ενέργεια καλείται ταυτόχρονα να βοηθά τον πελάτη να καταναλώνει λιγότερη - ο κ. Ευθυμιάδης σημείωσε ότι το ζήτημα είναι πρωτίστως θέμα σχέσης με τον πελάτη.

Όπως εξήγησε, ο πάροχος δεν επιδιώκει έναν πελάτη που «πνίγεται» στους λογαριασμούς, αλλά έναν πελάτη που παραμένει στο χρόνο. Σε αυτό το πλαίσιο, η προώθηση λύσεων εξοικονόμησης και ενεργειακής αυτονομίας δεν αναιρεί, αλλά ενισχύει τη σχέση εμπιστοσύνης.

Έτσι, οι προμηθευτές επενδύουν σε εργαλεία που επιτρέπουν στον καταναλωτή να μειώνει το κόστος του: από φωτοβολταϊκά και αποθήκευση ενέργειας με μπαταρίες έως λύσεις διαχείρισης μέσω smart meters και smart homes.

Στο νέο μοντέλο του «prosummer» - ενός καταναλωτή που ταυτόχρονα παράγει και διαχειρίζεται την ενέργειά του - ο πάροχος δημιουργεί αξία μόνο εφόσον προσφέρει υπηρεσίες και εργαλεία πέρα από την απλή προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας.

Στόχος, όπως τόνισε, είναι ένα πιο έξυπνο, αποδοτικό και βιώσιμο ενεργειακό οικοσύστημα, όπου η ενέργεια μετατρέπεται από απλό κόστος σε εργαλείο ενεργής διαχείρισης για τον καταναλωτή.