Ουρές στη ΔΕΗ για τη ρύθμιση οφειλών

Συνεχίζεται η ταλαιπωρία των καταναλωτών στα κεντρικά της ΔΕΗ, στην οδό Αριστείδου, όπου έχουν δημιουργηθεί από το πρωί τεράστιες ουρές μετά την πτώση του συστήματος πληροφορικής διακανονισμού από τις 7.30 το πρωί.

Οι καταναλωτές έσπευσαν να εκμεταλλευτούν το νέο σύστημα ευνοϊκής πληρωμής για ληξιπρόθεσμες οφειλές σε 36 δόσεις, ενώ η αναμονή ξεπερνά τη μιάμιση ώρα.

Αίσθηση προκαλεί η περίπτωση καταναλώτριας από τον Πύργο Ηλείας που ήρθε τέσσερις φορές από την επαρχία για να εξυπηρετηθεί. «Αυτές τις τέσσερις φορές ξόδεψα περισσότερα από 300 ευρώ», δήλωσε στο ραδιοφωνικό σταθμό του ΑΘΗΝΑ 9.84 και παράλληλα προσέθεσε ότι «τις προηγούμενες φορές δεν εξυπηρετήθηκε λόγω πολυκοσμίας και λόγω του ότι είχε τεθεί το ηλεκτρονικό σύστημα διακανονισμού εκτός λειτουργίας».

Η συγκεκριμένη καταναλώτρια δήλωσε ότι αναγκάστηκε να προσέλθει στα κεντρικά καθώς επρόκειτο για οφειλή 850 ευρώ που είχε αφήσει χρέος νοικάρης που είχε σε ιδιόκτητο σπίτι στην Αθήνα. Από την ΔΕΗ της απάντησα ότι πρέπει αναγκαστικά να προσέλθει στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας για να ρυθμίσει το θέμα, ειδάλλως τα συνεργεία της ΔΕΗ θα της ξήλωναν την παροχή. Σήμερα στάθηκε τυχερή καθώς κάποιος από τους καταναλωτές την λυπήθηκε και της έδωσε μικρότερο νούμερο γιατί αισθάνθηκε αδιαθεσία και έφυγε.

(Κώστας Κορέλλης, athina984.gr)